通病?新买奔驰车三个月四次亮故障灯_办公百科

admin

2023-05-01 04:31:04

新买的奔驰车三个月四亮故障灯，相信这事发生在谁身上都挺闹心的。

据1818黄金眼报道，夏女士于今年4月份在杭州买了一辆奔驰C260，但是开了三个月，已经因为故障去了四次4S店了。

夏女士称，车子刚开一个月，仪表盘就显示48V电力出问题的故障码，同时发动机的灯也亮了。4S店检测后是软件问题，升级后排除了故障。

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可是没过几天，5月底和7月初，一模一样的情况又发生两次，都提示48伏车载电力系统故障，发动机故障灯亮。

据4S店业务经理表示，48伏跟发动机故障灯本身就是会关联，48伏灯亮就会引起发动机亮，我们前期应该是做了个搭铁线的处理，跟软件的更新。目前可能还是要去等待新的软件，相当于做一些完善，就跟手机一样，有些软件的匹配程度，相当于更新这个软件来解决这样的现象。

值得注意的是，据4S店经理表示，相同的车型其他车主也反映过这个问题，前三次故障灯亮后，他们已经给夏女士的车升级了最新的软件，目前也在观察中。

关于夏女士描述的“踩油门只能踩到三十几，车子就上不去了”，4S店回应称，跟之前的48伏可能是两个不同的问题，还需等进一步检查。

新车在三个月期间发生了四次故障，而都是跟发动机相关的，夏女士对车质量是有质疑的，其要求换车或退车。

不过4S店却表示，目前达不到退换要求，如5次还没有解决掉的，那么可以申请退换车。同时按照4S店的说法，其要先明确最新一次故障是什么原因造成的，尽快给车主一个方案，具体还需双方进一步协商。

据了解，奔驰C级定位于一款豪华中型轿车，该车售价区间为30.78-47.48万元。动力上提供1.5T/2.0T可选，其中1.5T车型有48V微混可选，传动均匹配9AT变速箱。

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