门店不断地被电商取代，电商运营也从原来的冷门职业变成了香饽饽，这几年更是互联网需求最大的一个工作。

首先运营很难被定义为一个特定的工种，而是一系列工种的集合，比如客服、BD、渠道推广等。我们都可以统称为：运营。当你想投身互联网，把各种职位来来回回看了好几遍，最后总能发现一个要求不高、自己似乎还挺契合的岗位，或许就是运营了。–于是，顿生欣喜，就它了！

劝你一句，一入电商深似海…

你以为运营就是每天和顾客用户聊天，就可以了吗？你以为就是每天在群里和大佬们斗图？你以为就是从早到晚的划水？没错 ，你以为的都是真的，毕竟那才是真正牛逼的运营，然后不牛逼的运营在干嘛呢？看数据，分析数据，优化主图、优化文案、优化SKU、优化图片，比同行标题，对比同行图片，对比同行文案，对比同行SKU，然后在 优化..这只是工作的十分之一的一部分，其实做这么多的事还没有群里斗图的运营工资高，是为什么呢？因为你不会斗图！
言归正传，运营是互联网职业生涯的开始，也是门槛要求极低的一个职业岗位，如果你坚定了信心，作为过来人，愿意给你5点建议，让你少走一些十八弯的山路。

一、靠谱是一个基础素质，也是一个稀缺能力

对于初入行的运营来说，要求其实就很简单了，按照老板交代的事情做，可能是整理数据，可能是优化文案，很多都是我上文说到的重复性的工作，你会极其无聊并且感觉生活无望，这只是才考验你的态度和你的执行力，也是成长过程所需要的积累的道路，凡事多为老板着想，年轻人你会感谢我的！

二、提升对技术运用能力

很多人说运营最重要的就是运营思维，涉及技术类的交给RD就可以了，奉劝一句，有这个想法的就不要尝试下一步了，直接写离职申请吧，作为运营来说一定要有空杯心态，多学习，多吸取经验。未来的运营一定会出现较为严重的两极分化，一部分是重复做着低端工作，一部分是开技术，极大提升运营工作效率的运营，而今稀缺的技能，在未来也将会成为运营的必备素质，为了不被干着干着就被淘汰，有时间一定要多学习运营知识，数据库取数还在求人？sql/hive要不要了解下？整理数据很繁琐，爬虫（有插件）要不要学习学习？将基础交给工具，用更多的时间投到运营的思考和战略的产出。

三、统计学和心理学可能是用到最多的两门学科

统计学可以让数据变得更有价值，从数据中发现问题，创造价值。心理学可以让我们站在用户的角度去思考问题，一切满足用户的需求，不断发现用户需求，与时俱进，被淘汰的都有一个共性，就是自己的工作方法不能满足当前时代下不断变化的用户需求。

四、建立由点及线及面的系统化思维

当我们之看到一个点的时候，我们需要看这个点附着在那条线上，并且能够解决什么问题，再看这个线，依赖于哪个面，把这个问题解决了，用户的需求是否可以被满足，这样利于我们可以从局限的思维中跳出来，不再只做低纬竞争。

五、不要将任何事情寄托于他人，勤总结勤复盘，建立体系化的知识结构