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我想请问一下怎么让京东快递员上门取件?谢谢。
当你需要京东快递寄件时,只要打开“京东”App、“京东快递”微信小程序即可预约配送员上门取件,最快一小时上门,妥妥的。选择上门收件之后,快递员最快会在1小时内到达收件地址。
如果选择自送服务点的话,可以根据小程序提供的地址亲自去到京东快递网点寄件。不过需要注意的是,目前京东快递服务范围只有北京、上海、广州三地(偏远地方不支持),未来将逐渐支持其它城市揽收,而派送的范围则为中国大陆地区。
京东退货如何上门
京东退货上门取货的步骤是:
1、首先登录京东账号,并点击右上角用户名右边的“我的订单”。
2、其次进入“我的订单”后,点击常用设置里面的“返修、退换货”。
3、然后在返修退换货界面,找到想退货的商品,并在该商品下面点击“申请”。
4、接着在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,并在下面写上关于退货的原因。
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向您发送短信提醒,需要提前准备好发票、完整包装、附件等资料。其次在退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、再接着是京东上门取件,注意快递人员会给您一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
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