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淘宝买了东西,卖家不发货怎么办?
淘宝买了东西,卖家不发货也不回的解决方法是:申请退款。方法如下:
准备材料:淘宝APP、智能手机
1、首先要打开已经下的订单,然后找到该订单,点击【联系卖家】,
2、接着直接询问卖家的发货时间,
3、如果卖家一直没回复,也不发货,那么就直接在该订单中点击【退款】,
4、找到退款原因,然后选择一个退款原因,点击确定,
5、如果卖家会处理退款,那么款项就会很快到,如果卖家逾期不处理,那么系统也会在48小时内自动退款给你,
6、或者也可以联系【客服小蜜】,然后淘宝小蜜来帮你解决问题,
7、点击下方的【卖家超市未发货】,
8、这时候小蜜就会直接给你一个解决方案,例如投诉卖家、申请退款等等。
淘宝网购,卖家不发货,怎么办?
网购退款成功了,但是卖家仍然把货寄出,这种情况下,你是可以选择不给卖家退回的。因为从平台的流程上来看,这个交易是没有什么问题的。这个操作的主要问题就出自于物流和商家点击退款成功的时间之间的差距。但是作为一个正常人来说,都应该要把这笔货给退回去的。因为商家已经把钱退款给你,这个交易相当于也就终止了,你就需要先把他的货给退还回去,如果不退还的话,一方面自己的良心上应该是过不去的吧。另一方面,商家要是追究起来,责任是全在你的。至于后面对你有什么影响,那就不确定了。
现在随着电商的发展和各个地方物流业的发展,网上购物成了越来越流行和普及的一种购物方式,甚至成为了很多人主要的购物方式。而这样的一种方式的运用,又推动了电商行业更加完善,更加全面,更加细节化的发展。其中淘宝就是网上购物的巨头之一。
随着电商更加细节化和各方各面的发展,对于消费者来说是越来越有好处,同样的,对于商家的利益也是有一定的保障的。既然是电子交易平台,属于交易,交易就会有不合适的时候,都可能会存在退货款,现在淘宝和天猫对于退货款的服务越来越完善,尽量的保全商家和消费者两方的利益。但是仍然有可能会有很多漏洞被消费者或者是商家所抓住,借此是准备敲诈对方商家或者是消费者一笔的。淘宝上的交易是有一套流程的。正常的交易都是在这个流程下面出来的。但是也会有很多有心之人利用这套流程漏洞,去做一些不好的事情。而让这样的一个交易能够变得越来越好,一方面需要靠平台的补漏洞,平台更加完善。而另一方面,就需要商家和消费者双方的自觉了。