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快递在菜鸟驿站丢失了该怎么办?
快递丢失可以去找发件公司,找到单号查询看看是哪个环节出了问题,如果丢失,交给发件公司客服处理就好。客服会在内网登记,物流信息最后出现的网点会配合寻找丢失的连,正常三天,要是没有结果,就可以按照遗失处理了,提供价值证明。
快递公司的规定是,若货物遗失,要发件公司先行赔付,所以不要太担心了单号不见了,还有一个方法,一般快递单有发件联,签收联,和客户留存联,快递公司都会保留底单的,这也是防止货物出现问题。
消费者可以提起诉讼,但是否胜诉则需要看证据的充分程度。首先需要对方的主体信息、快递单号和保价金额,其次准备起诉状,证据材料,当事人还需准备身份证原件、丢失证明等资料。只要证据充分即可。
快递在驿站丢了,怎么办
快递丢失可以去找发件公司,找到单号查询看看是哪个环节出了问题,如果丢失,交给发件公司客服处理就好。客服会在内网登记,物流信息最后出现的网点会配合寻找丢失的连,正常三天,要是没有结果,就可以按照遗失处理了,提供价值证明。
快递公司的规定是,若货物遗失,要发件公司先行赔付,所以不要太担心了单号不见了,还有一个方法,一般快递单有发件联,签收联,和客户留存联,快递公司都会保留底单的,这也是防止货物出现问题。
扩展资料:
如果交付丢失,考虑集合表达通常是快递公司在消费者,收集明示同意是用来表达临时存储,消费者很难依法追究赔偿责任的快递公司或商人,但收集交货地点和消费者建立保管合同关系,根据《合同法》第374条“在存储期间,保管人因保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人没有重大过失,不承担损害赔偿责任。
支付了保管费的,消费者可以要求托收点承担损害赔偿责任;如果储存是免费的并且收集点可以证明自己没有重大过失,如果没有存取储存地点的管理措施,收集点就不必承担责任风险。