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买了运费险换货怎么弄？

直接去快递公司把需要退的货物，寄给商家就好。运费会在商家收货以后72小时内由保险公司打到支付宝账号。

以下是具体流程：

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

扩展资料：

退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。

该保险产品具有4大特点：

1.保险费用低：平均支出不到7元；

2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；

3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；

4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。

不负责赔偿的情况：

（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；

（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）地震、海啸；

（五）行政行为或司法行为；

（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；

（七）因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

淘宝换货运费险怎么操作

换货是拿不到运费险的，需要申请退货处理才可以拿到运费险。

如果运费险失效可以通过以下操作来激活运费险后，重新申请退货。

1、进入【我的淘宝】-【我的订单】，此时看到对应订单上的【运费险】，进入订单详情页，下拉点击查看【运费险】。

2、点击【运费险】后看到如下图所示，直接点击【失效激活】。

3、在权益页面，会显示可使用该权益的保单，点击【激活保单】，可以看到有一张是【用于失效的运费险】。

4、直接点击【用于失效的运费险】，此时失效的运费险就可以被激活成功了。

5、重新回到我的订单页面，找到刚刚被激活运费险的那款宝贝重新申请售后即可。