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闲鱼退款需要卖家同意吗
咸鱼是一款专卖二手货的软件,因为是转卖所以与一般的电商平台有些不同。当然退货是大家十分关心的问题,下面就来跟大家讲下咸鱼的退货规则。
闲鱼退款需要卖家同意吗
是需要的。闲鱼上退款是需要和卖家协商的,已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。卖家不退款的,可以申请官方介入。
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
闲鱼是一款可以解决你无处安放闲置物品苦恼的应用软件。闲鱼客户端无需注册店铺就能卖闲置:为家里狗狗的幼崽找新主,旅游带回的特色小商品分享给其他驴友,BB不再喜爱的玩具送给别家小朋友……“闲鱼”之上,不只有交易,有着共同爱好、趣味相投的人们正集结起来。
使用改版后的“闲鱼”,用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后,就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表;点击宝贝后面的“一键转卖”,便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。
闲鱼退款必须卖家同意才可以吗,闲鱼退款卖家不同意怎么办
闲鱼是阿里巴巴旗下的一款闲置物品交易平台,只需使用淘宝或支付宝账户登录软件,无需注册店铺等流程,即可将个人闲置物品挂在闲鱼上进行出售,每个人可以分别承担卖家和买家两个角色。那么闲鱼退款必须卖家同意才可以吗?闲鱼退款卖家不同意怎么办?
闲鱼作为闲置物品的交易APP,是一个自由的二手物品售卖平台,与淘宝天猫等购物软件不同的是,闲鱼一般不支持买家7天无理由退换货,因此在闲鱼上购买的商品,想要进行退款的处理,需要得到卖家的同意。只有在双方协商一致的情况下,才能确认退款。当遇到卖家不同意退款的情况,可以申请闲鱼的客服小二介入,为双方提供一个妥善的解决方案。
如果闲鱼退款卖家不同意,那么在未确认收货的情况下,可以申请客服介入。买家需要向客服提供交易信息、交易图片、聊天记录等相关凭证,并充分说明退款的原因,在买家申请退款的情况合理的前提下,客服会帮助完成退款处理。
如果闲鱼卖家拒绝退款,那么在15天之内可以重新申请。