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拼多多商家可以投诉卖家吗

拼多多商家可以投诉卖家。拼多多是一个全国范围的B2C平台，这里拼多多商家和卖家有着各自的用户权利。如果拼多多商家在和卖家的交易中受到了侵害，甚至损失，就可以在拼多多上投诉卖家，以捍卫自己的权利。用户可以在拼多多上登录自己的账户，找到“在线举报”和“投诉”，并详细描述自己遭受的损失，以便安全部门严肃处理。如果处理过程长时间没有及时和有效的结果，用户可以向法院提起诉讼。

拼多多怎么投诉店铺

消费者可以找消费者协会投诉或者是找商家所在地的市场监督管理局投诉。

消费者也可以直接拨打12315热线，如果消费者对12315的处理速度不满意，也可以直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话，市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询。

而卖家也要收集相关证据，都说有图片和真相，网购最重要的是留下证据截图，无论是聊天证据、订单号、商品照片、验证证书都需要，没有证据投诉的客服不容易处理，把证据交给客服，让客服来裁决。

投诉注意事项：

1、如果消费者在拼多多网购过程中，遇到不按时发货，产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传，拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题，应注意留存证据，包括发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等。

2、也可以通过拼多多客服投诉。现在，只有通过客户服务的介入，问题才能得到解决，投诉才能得到有效的保证。