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淘宝上退货退款物流单号写错了怎么办
可以先撤销退货退款申请,然后重新填写并提交正确的修改退货退换单就可以了。
具体步骤如下:(此处以电脑端操作为例,手机端操作步骤与之相仿)
1、打开浏览器,进入淘宝网站。
2、进入淘宝主页,然后在右上方(偏中位置)点击【我的淘宝】,选择【已买到的宝贝】。
3、 按照提示,登录您的淘宝账号,在【已买到的宝贝】界面中,找到你已退货的商品,点击【退货/退款】按钮。
4、申请后会变成【退货处理】,点【退货处理】再点击【修改退款申请】。然后重点是点【取消退货】,这样我们错填的快递单号就不会收到影响。
5、取消了退货后,再重新申请 【退货/退款】,等卖家审核后,就可以再重新填写快递物流单号了,这次不要填写错了。
淘宝退货物流单号填错了可以改吗
淘宝退货物流单号填错了可以修改。
淘宝退货物流单号填错的解决办法:
1、修改物流单号:取消退款后,可联系卖家重新申请退款,卖家同意后,再填写正确单号。
2、直接将正确的单号发送给客服,等卖家收到货之后,验货没有问题,卖家就会同意您的退货申请。如果不退款,可直接联系淘宝的官方客服。
扩展资料
淘宝退货流程
1、若订单显示为等待买家付款
买家只是拍下了商品,还没有成功进行付款操作,可以与卖家协商后取消订单或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2、若订单显示为买家已付款
买家可以与卖家协商后登录我的淘宝在已买到的宝贝中页面找到该笔订单,点击退款/退货选择仅退款。如果一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给买家。
3. 若订单显示为卖家已发货
如果买家协商需部分/全部退款,可以登录我的淘宝中已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击退款/退货,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为交易成功
可以在交易确认收货的15天以内,登录我的淘宝中已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击申请售后。
5. 若订单显示为交易关闭
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的(交易关闭可能是由于拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)。
参考资料来源:百度百科——淘宝