闲鱼举报卖家钱能退吗(闲鱼我举报卖家能把钱追回来吗确认收货了)_办公百科

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2023-06-07 04:14:08

一、快递被退件会退款吗

1、一般是可以退款的，如果快件未签收，默认物品损失责任不在买家身上，如果买家购买的产品是包邮的，商品无质量问题拒收的话，可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费；如果商品有质量问题，买家则不需要承担邮费，申请退款的时候申请全额。

2、法律依据：《快递市场管理办法》第二十条

在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。

二、快递丢失怎么补偿

1、对于购买保价的快递，应该按照保价金额赔偿；

2、当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿；

3、包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿；

4、如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。

5、对于保价的比平常快递快的快件，按照保价金额的百分之二来收保价费，当快件被弄丢了，应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高是一万元。