京东快递可以自己去配送站拿吗（京东快递可不可以自己去站点拿）_办公百科

京东快递可以自己去配送站拿吗（京东快递可不可以自己去站点拿）

admin

2023-06-08 18:48:44

京东快递若下单时选择上门自提，可在收到提货短信后自己去配送站拿，若未选择自提，可在订单跟踪内查询站点和配送员电话自行联系协商。

京东智能客服言犀已广泛应用于京东物流配送外呼场景，由语音机器人自动进行大件商品配送的电话预约。除确认地址、配送时间等基础信息外，能支持消费者更改配送时间等个性化需求，优化了配送最后一公里的用户体验。同时，言犀还能对顾客所购买商品的使用特性进行提示，如电视最佳观看距离、冰箱尺寸是否小于顾客家门宽度等,帮助消费者减少后期退换货的麻烦，提升购物体验。

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