购买记录待处理能退吗(app待处理但是扣费了)_办公百科

admin

2022-11-25 00:42:38

很不巧，因为在新IPad安装之前一直用的软件，在体验免费三天后收到自动扣费续费一年的邮件是一个发票准确的说，其实吧，对于邮件不是很留意，正好今天多看一眼，点进去看到这样

购买记录待处理能退吗(app待处理但是扣费了)(图1)

是的，扣费从支付宝支付了。下一步我打开支付宝找到这个订单，

购买记录待处理能退吗(app待处理但是扣费了)(图1)

点击对此订单有疑问

购买记录待处理能退吗(app待处理但是扣费了)(图1)

下一步点击第一个：苹果商城发生不明收费什么办？

购买记录待处理能退吗(app待处理但是扣费了)(图1)

按照我的客服 -帮助第一个操作，里面会叫你填写自己的苹果ID，及自己的名字，电话，提交就好了等待十秒左右会有机器人电话打过来，按照提示按1号键，是人工服务，注意喔全程都会被录音记录，要好好沟通哈（其实客服小姐姐很好说话的）我这次电话是上海那边打过来的）

最后如果不想某个app续费要取消订阅。

要在 iPhone 或ipad上取消订阅，请按照以下步骤操作：前往“设置”>“[你的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”。轻点你的 Apple ID，然后轻点“查看 Apple ID”。你可能需要登录。轻点“订阅”。轻点你想要取消的订阅。

购买记录待处理能退吗(app待处理但是扣费了)(图1)