延长收货就无法退款了（淘宝上延长收货时间后就不能申请退款了吗）_办公百科

admin

2023-08-01 19:42:06

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淘宝延长收货时间是不是等于延长7天无理由退换天数的意思？

淘宝延长收货时间不等于延长7天无理由退换天数。七天无理由时间计算是从签收商品当日的第二天零点起开始，满168小时为7天。买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。淘宝延长收货时间是延长商品确认收货时间即延长交易收货超时时间。

淘宝买家延长收货时间到时候还能申请退货么？

淘宝买家延长收货时间后还可以申请退货。

淘宝网卖家在国家法律法规规定的期限内，保障买家在商品完好前提下的7天无理由退货权益。当买家购买支持“7天无理由退货”的商品，在签收货物7天内（签收当日第二天零时起计算时间，满168小时为7天）。

若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照相关规则向淘宝发起对该卖家的维权，并申请“7天无理由退货”服务。

扩展资料

《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》中规定：

第二十条?买家主张卖家交付的定制商品存在表面不一致、描述不当或不符合质量标准情形的，买家有权视商品性质及损失大小合理选择要求卖家承担补发、修理、重做、调换、退货等违约责任，卖家拒绝承担该等违约责任的，交易支持退货退款。

若该等违约情形导致买家交易目的无法实现的，支持退货退款，由此产生的所有运费由卖家承担。

如定制商品出现以上情形，买卖双方无法就卖方应承担违约责任方式达成一致的，淘宝将基于普通人的判断对买卖双方的争议做出处理。

参考资料来源：淘宝官网-淘宝网消费者保障服务介绍

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