其他相似问题
拼多多商家怎么取消客户订单
拼多多有很多实惠的商品,还可以拼团购买,那拼多多商家怎么取消客户订单的呢,让我们一起来看看吧~
拼多多商家怎么取消客户订单
拼多多商家不可以取消客户订单,需要和买家商量,让对方取消订单,帮消费者申请售后的具体操作步骤如下:
1、在拼多多商家工作台页面,点击订单,再点击待发货。
2、找到订单,点击发起聊天。
3、在聊天界面,点击退的图标。
4、选择类型,点击提交即可发起退款成功。
本文以华为matebook 16为例适用于Windows11系统QQ浏览器V10.8.0版本
拼多多商家版怎么取消发货订单?
如果您是在拼多多商家版上卖家,想要取消已发货订单,可以按照以下步骤操作:
登录拼多多商家版,进入“交易管理”页面。
在“交易管理”页面中找到需要取消发货的订单,点击进入订单详情页。
在订单详情页中,找到“发货信息”模块下的“查看物流”按钮,点击进入物流详情页。
在物流详情页中,找到“取消发货”按钮,点击后系统会弹出确认取消发货的窗口。
在确认取消发货窗口中,选择取消发货的原因,并填写必要的备注信息,最后点击“确定”按钮完成取消发货操作。
请注意,在订单状态已变为“待发货”或“已发货”时,您需要在24小时内取消订单,否则将无法取消发货。
此外,如果您想要取消已经发货的订单,需要联系买家进行协商和退货处理,具体流程可以参考拼多多的售后服务规则。