其他相似问题
淘宝退货时极速退款平台垫付给了我钱,结果卖家拒收怎么办?
向卖家询问拒签原因,当然前提是你至少不能发到付件。如果无果,找平台客服,咨询进一步处理办法。
注意事项:
(1)淘宝网不支持货到付款,在和卖家没有协商好的情况下使用货到付款,建议积极联系卖家取货,到付产生的运费由买家承担, 或者联系物流公司取回货物,运费由买家自行承担,拿回货物之后,重新退货。
(2)如果卖家是因商品破损,影响二次销售原因拒签,请先联系物流公司,核实卖家所说情况是否属实,若属实,请和卖家协商处理。
在天猫上购买了商品,退货卖家拒收怎么办?
淘宝退货卖家拒收的处理办法:
1、首先打开淘宝依次选择【我的淘宝】,【官方客服】如下图所示:
2、在客服页面的输入框输入,退货卖家拒收,然后智能客服会给出解决办法,如下图所示:
3、联系卖家,给卖家留言,如下图所示:
4、同时您可以申请客服介入,如下图所示:
下一篇:专升本和高考时间一样吗