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为啥退款成功了,钱没到账户?
退款成功,但钱却迟迟没有到账,通知有三种情况,第一种是网络延迟;第二种是退款路径错误;第三种是系统出现故障等。钱打到你的账户上是需要一定时间的,这个你先不要着急,如果再一天之后还没有收到钱的话,那就找一下客服问一下。
如今办理退保业务的人员越来越多,且大部分都成功办理成功了。但也有部分人群,退保时是显示办理成功了,但是承诺的退款却迟迟没有到账,很大人都不知道原因是什么。所以今天就给大家说说退款成功但钱没到账?保险退保没到账怎么投诉?
正常来说,在办理退保后,保险公司会在30个工作日内完成对退保申请的审核以及退款到账等事宜。通常在退款到账后,该份保险就会失效,会显示退款成功。但如果显示了退保/退款成功,但钱却迟迟没有到账,通知有三种情况:
第一种是网络延迟,可能是投保人方的网络延迟,也有可能是银行方面的延迟等等导致投保人没有及时接收到退款,这种情况建议在耐心等待一会。
第二种是退款路径错误,可能这笔退款退掉了之前交保费的的银行卡中了,这种情况保险公司那边也会显示退款成功,因为确实已经到了投保人账户中。所以我们可以检查下其他账户有没有收到这笔退款。
第三种是系统出现故障,有可能对方系统在更新,或者出现了bug等等,都会导致投保人退款没有及时到账。这时,我们就可以及时联系kèfù,咨询相关事宜。
通常遇到退款没有到账或者退款到账金额不一致的情况,都可以第一时间联系保险公司。如果保险公司不给处理,可以进行投诉。可以投诉到该保险公司总部,或者拨打12378银保监的电话进行投诉。在投诉时只要如实述说情况,且将自己的诉求告知即可。如果是保险公司通常会在24小时内进行答复;如果是银保监会在15日内告知是否受理。
退款成功但钱没到账?
有两种可能。第一种,你申请退款,但是卖家没有确认(也就是没有同意),如果是这一种情况,系统默认24小时内会给你自动退款的。第二种,系统没有更新过来,可能要一到两个工作日。如果两天后还是没有回到你的我帐的话,就直接致电给淘宝客户,他们会直接跟你核对信息。不用担心,一定会给你退回的。
退款成功但钱没到账解决办法:
方法一:打电话给消费者客服咨询处理;
方法二:打电话给支付宝客服处理,问世系统问题还是其他原因,要求赔偿损失;
方法三:要求法律介入维权。
拓展资料:
申请退款时的钱款去向:
1、使用支付宝余额支付:
买家申请售中/售后,都统一退到买家的支付宝账户。余额支付即到余额。余额宝支付则回到余额宝。
2、若是使用储蓄卡快捷支付方式付款的,退款成功后,退款金额会退回到银行账户中1、除了城市商业银行(例如杭州银行、北京银行、宁波银行等)及平安银行,其他银行的储蓄卡快捷支付均退款到银行卡上2、退款后1-5个工作日,根据银行不同改回的时间也不同,具体的退还时间以退还的银行决定
3、使用花呗或者银行卡(信用卡,网银)支付:
售中:不区分场景,钱款原路退回到买家支付渠道。
售后:退款申请类型为“未收到货仅退款”或“已收到货,不退货仅退款”,卖家自行操作退款成功或超时退款的,钱款原路退回到买家支付渠道。 其余情况,钱款统一退回买家的支付宝账户余额。
4、使用第三方代付支付
(1)单笔订单代付
售中:退代付人;举例:A让B代付单笔订单,B支付出钱,款退到B账户;
售后: 卖家自行同意退款成功:退代付人
小二介入后转移卖家保证金退款的:退订单买家余额
(2)合并订单代付:
售中以及售后:均退至订单代付人账户,不区分场景。例如:A让B代付合并的多笔订单,B支付出钱,退款到B账户。
5、若买家付款的银行卡在退款之前注销了,则对应的钱款会退到买家的支付宝账户余额中。到支付宝的一般是立即到账,到信用卡、银行卡的因为退款是要经过银行,银行的大部分是需要几个工作日,具体的到账时间要以银行为准,可以电话咨询银行。
操作环境:苹果12,ios14,支付宝版本10.2.3