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淘宝申诉不成功怎么解决，淘宝申诉理由怎么写通过率高

使用淘宝买东西的网友越来越多，因为淘宝里边的东西质量，相对来说比较好，但是淘宝这么多商家，总有浑水摸鱼的卖假货，然后部分买家买到过后去申诉，那么淘宝申诉不成功怎么解决，淘宝申诉理由怎么写通过率高？

有些网友在淘宝下单后，收到的商品不满意，或者是商家描述的内容，跟现实中收到的商品是两回事，所以就想投诉，投诉后，但由于商家不服，就会去申诉。如果第一次申诉不成功，此时商家就得把握好第二次申诉的机会，只要不是因为销售假货被投诉，都可以进行第二次申诉，若是商家申诉成功了，淘宝就会对该店铺撤销相关的处罚。

如果商家申诉不成功，可以抓住以下两点，可以提高申诉率的成功。第一，商家在申诉的时候，应该认真选择申诉场景，根据自身的实际情况，来选择申诉场景，然后淘宝系统会从多方面考虑通不通过。第二，商家在申诉的时候，还可以按要求上传凭证，针对场景来申诉凭证，并且在三天之内提交，这样申诉成功率，能提高到百分之七十五，若是不在这期间内提交申诉，则会影响申诉结果。

只要商家卖的是良心产品，大部分网友都不会投诉，商家也不会走到需要申诉的地步。

淘宝申诉退款不成功怎么办？

1）认真选择申诉场景。进行申诉时都需要卖家选择申诉场景的，大家要根据真实的交易情况进行选择；如果申诉场景选错了，可以在申诉留言中说明情况，不用过于担心，淘宝是会通过多维度进行审核的。

2）按要求上传凭证。根据对应的申诉场景，上传对应的凭证。一定要在规定时间内准备齐全申诉凭证，否则就会失去一次宝贵的机会了！

3）吸取本次失败的经验。如果申诉不通过，通常在【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【已提交的申诉】中，卖家可查看申诉不通过的具体原因，要吸取本次经验教训，若下次再遇到同样的违规要申诉时，就要更加谨慎去对待了。

当然避免违规申诉失败最好的方法，就是遵守淘宝规则去经营店铺，这样就不用担心出现违规了。

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