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买了三个月快递了我申请退款了,客服还能找快递公司投诉么吗?
这个当然是可以啊。但是你购买了三个月,最主要是你问题不清楚,如果你购买三个月以后你再申请的退款,基本上商家不会同意的,已经过了质保期了,而你说的另外一种情况,什么三个月还没有收到的话,那也是商家,基本上快递公司没有多大关系。
订单过了三个月了可以投诉吗
订单过了三个月了不可以投诉,订单已经过了投诉有效期的。快递超过7天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿。
受理期限限制的商品无法维权,买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。以下几种情形不受受理期限限制:
1、行政机关认定为假冒或违禁商品;
2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;
3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
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