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京东快递电话上门取件电话：950616。

2018年1月起，京东物流推出全新服务专线“950616”，为您提供从8:00至22:00的7*14小时服务。

“950616”在语音导航中添加了智能化路由，将商家和消费者问题进行分类，由专属团队对接处理，有效强化客服人员的专业能力，确保商家和消费者问题得到高效妥善解决。

京东客服电话汇总

京东快递物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键。

手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键。

家用电器：950618或400-606-5500选3号键。

服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键。

相机、耳机、音响、路由器、智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键。

母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键。

意见与建议：950618或400-606-5500选7号键。

会员PLUS专属热线：400-656-2211。

京东配送电话是950616。

京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。据2019年4月新浪财经报道显示，京东将取消旗下快递员的底薪，另外将揽件业务将计入绩效，直接影响快递员工资收入。此外，京东物流快递员的公积金缴存系数也将从12%降至7%。

京东快递从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验；专业的安全监控体系和货物摆放规则；高效的5小时逆向上门取件服务；对商家开放快递系统平台，方便商家订单监控和账目核对；2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

相关号码

95118是京东金融个人业务，950618是京东商城客服热线1，400-656-2211京东会员PLUS专属热线，400-606-5500是京东商城客服热线2，400-026-0000京东企业采购专线，京东快递人工服务电话是950616。

其中人工服务提供从8:00至22:00的7×14小时服务，建议不要在高峰期拨打客服热线，可在8:30-11:30，以及13:30-17:30期间拨打。拨打成功之后，根据语音提示输入您想要询问的问题，语音助手会根据您的按键选择，确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。

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京东配送电话

京东配送电话是950616。

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相关号码

95118是京东金融个人业务，950618是京东商城客服热线1，400-656-2211京东会员PLUS专属热线，400-606-5500是京东商城客服热线2，400-026-0000京东企业采购专线，京东快递人工服务电话是950616。

其中人工服务提供从8:00至22:00的7×14小时服务，建议不要在高峰期拨打客服热线，可在8:30-11:30，以及13:30-17:30期间拨打。拨打成功之后，根据语音提示输入您想要询问的问题，语音助手会根据您的按键选择，确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。

联系京东上门取件电话

想要京东快递上门取件，可以联系官方客户的电话：950616，然后根据语音提示输入自己的需求，然后会有专业的客服人员帮助解决你的问题。找京东快递上门取件不一定需要通过电话的方式，可以使用京东微信gōng众hào、手机APP等工具联系快递员上门办理业务。

京东换货上门取件流程：

登录京东账户，点击右上角用户名右侧的我的订单；输入我的订单后，点击常用设置中的“返修、退换货”；在返修退货界面，找到要退货的商品，点击商品下的“申请”。

在退货申请界面，选择期望处理方式后的退货，然后在下面写下退货原因；写完基本信息后，点击提交按钮，然后等待客服审核。

如果批准通过，将进行下一步，即工作人员将在家提货，并向您发送短信提醒。您应准备好发票、完整的包装、附件等材料，并可在维修和退货界面查看退货进度；退货的最后一步是从京东上面取件。注意快递员给你的退货单据。填写信息后，保存文件以备将来能用的着。

如果审核不成功，客户服务将告知失败的原因，然后根据情况重新提交申请。