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一个订单2件货怎么退最合适

我这里根据未收到货和已收到货两种货物状态来提供对应的解决方法：

未收到货（有2种方法）

方法一 让卖家拦截

快递已经发出了，两个商品是同一个快递单号就是发的一个包裹，那就没办法只退一个商品了，但是自己还没有收到货，可以告诉客服你拍多了一个商品，需要退一个，让客服通知快递拦截退回，你可以即时重新拍一个订单，拦截退回的这个到时候申请退款。

申请退款流程如下：打开淘宝，在我的淘宝--待收货这里找出订单，申请退款--仅退款--未收到货--多拍/拍错/不想要。

方法二 自己拒收

这是等快递员派件的时候，你跟对方说这个包裹不要了，拒收，如果快递员派件没有通知的，自己在手机上面注意查看物流信息，主动联系快递员说清楚就可以了，等包裹退回给商家后让商家给你重新补发单件商品，另外一件申请退款，或者跟第一种方法一样，全部退了重新拍。

已收到货

收到货后想退一件，那就直接在系统上面申请一件的退货退款就行了，步骤如下：

1、打开淘宝--我的淘宝--待收货找出这个订单；

2、点进去订单里面有个【退款】；

3、选择【我要退货退款】；

4、退款原因可以选择尺码拍错，或者自己认为合适的原因，在退款金额这里修改一件的金额，如2件商品的总价是20元，那这里修改为10就是一件的金额，再选择对应的退货方式（可上门取件、自行寄回等），点击提交即可。

等卖家审核通过之后就可以拿包裹去寄件啦。根据自己的情况来选择对应的办法即可，希望能够帮到您~

淘宝一个订单买了好几个东西,如何退货，要一个一个退吗？好像没有合并的退款

如果是同一家店买的，只要店主同意，可以一起退。如果是不同的店买的，那只能一个个退了，每个都要不同的运费。

卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。

扩展资料：

责任范围

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。