盒马鲜生超市比较受欢迎的一个大型连锁超市，它里面的物品比较齐全，种类多样，可以满足大多数人的需求，深受人们喜欢。盒马鲜生门店里面的收银方式有两种，一种是人工收银结账，一种是自助收银结账，大大方便了人们。

盒马鲜生有人工收银结账吗

有人工收银结账，也有自助结账。

随着移动互联网的深入普及，以“盒马鲜生”为主打的新型零售超市在全市兴起，以生鲜食品为主打，并有序扩张。令人惊讶的是它的新技术集成。例如，盒马鲜生的自助结账不仅减少了手工结账，还创新性地引入了自助扫描收银机。

据了解，自助设备的主要功能之一是将二维码扫描模块嵌入码扫描窗口，实现支付码或商品条码的码扫描和读取。整理完货物后，顾客通过自助收银机进行扫描和确认。

与二维码扫描模块集成的自助出纳设备不仅可用于出纳，还可用于无人超市超市的码扫描和盘点库存。通常，无人超市的店主会在分拣完货物后离开。从经济性和效益上讲，自助出纳的工作是在客户购买结算后生成存货减少数据，从而计算出商品的库存量，提醒店主及时补货。

盒马鲜生有人工服务吗

盒马鲜生有人工服务，不管是线上还是线下门店。

盒马联系人工客服教程：

第一步手机上打开盒马，登录账号进去

第二步进去盒马我的界面之后，点击客服小蜜

第三步在客服小蜜界面，输入人工客服

第四步输入人工客服之后，选择问题类型

第五步选择之后，可以看到盒马客服热线，拨打电话，可以直接联系盒马人工客服。

盒马超市要会员才能买吗

不是，只有盒马会员店必须要会员才能购买。

目前，国内盒马鲜生分为会员店和非会员店。这两家商店的商业模式有些不同。盒马鲜生会员店仅向会员提供购买服务，这与盒马鲜生普通非会员店（即使不是会员）不同。

盒马鲜生是阿里巴巴为线下超市完全重构的一种新零售业态。赫马是一家超市、一家餐馆和一个蔬菜市场。消费者可以在商店购买或在盒马鲜生应用程序中下单。盒马鲜生最大的特点之一是送货速度快：在商店附近3公里内，30分钟内就能送到门口。