今天通过这里给大家分享一下Win 10系统安装不了Brother（兄弟）MFC-7360 驱动的解决办法。其实很简单，就是更新设备的固件来适应Win 10系统。下面来介绍下更新固件的方法，这里选用兄弟公司的另一款多功能一体机做介绍，其实道理和操作都是一样的。

说明：

A．固件更新需要暂时将设备连接在可正常打印的计算机上。（推荐WinXP或Win7及以上版本）

B．确保电脑可以正常上网

C．建议电脑与一体机已经使用usb线连接，并且安装了打印机驱动程序

D．断开一体机上的电话线(MFC/FAX系列)

E．固件更新的过程中不可断电，否则会导致主板损坏

操作步骤：

1. 登陆兄弟技术网站，下载[固件程序更新工具] 。(例如MFC-7880DN)

https://support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=cn&lang=zh&content=dl

输入打印机型号

选择电脑的操作系统

下载固件更新工具

2. 双击下载的程序

3. 选择需要更新固件的机型，点击下一步

4. 点击[我接受]

5. 更新期间请勿关机，点击[下一步]

6. 更新工具将自动下载固件程序，并写入一体机；一体机屏幕显示[正在接收数据]，发出嘟嘟响声

7. 固件升级完成后，一体机将自动重启，点击[完成]。

8.完成固件升级后，将设备连接到之前安装有Win10系统的电脑上，按照正常步骤安装win10的打印机驱动即可。