9月25日，DR官方回应了800元删除购买记录的传言，表示相关传言不实，发布不实消息的淘宝店铺已被下架，近日，DR陷入了多个风波中，下面大家就和发迹号小编一起了解一下DR回应800元删除购买记录，dr

9月25日，DR官方回应了800元删除购买记录的传言，表示相关传言不实，发布不实消息的淘宝店铺已被下架，近日，DR陷入了多个风波中，下面大家就和发迹号小编一起了解一下DR回应800元删除购买记录，dr可以取消绑定信息吗。

DR回应800元删除购买记录

25日，DR官方微博回应“800元可删购买记录”称，相关传言不实。

DR在回应中指出，近日，关注到DR钻戒可删购买记录的相关不实传言。对此，DR声明称，DR求婚钻戒，一生仅能定制一枚；需凭身份证购买，购买记录永久不删不改。

DR强调，声称800块即可删除DR购买记录的淘宝店铺，发布不实消息已被淘宝官方处理下架。

DR还称，DR钻戒购买成功后，用不可逆加密技术加密后的购买信息，会上传至国家信息中心发起的BSN区块链。所有购买记录不可算改，永久不可删除。

据媒体报道称，有电商平台的店铺声称800元就可以消除DR订单和购买记录，如果加急的话需要1600元。

此外，近日#DR钻戒成本4000卖1.5万#的话题还引发了网友热议。有媒体称，在同克拉、相似颜色和净度下，DR钻戒要比竞品售价高出数千元，是凭借着一生只能定制一枚的营销，才卖出了超过同行的高价和利润。

DR回应舆论仍未平息，“真爱”噱头不应是“钱包收割机”

针对本次事件，9月22日，DR客服人员称，网络上的信息属于片面性的解读。产品除基础成本外，还有相关的运营、各种服务等成本。对花钱即可删除记录的传言，客服称网络信息属于不实言论，已通过法律途径解决。

从舆论反馈上看，DR官方回应未获得良好效果，网民观点与官方回应之前并无差异。在本次回应中，DR官方不仅未对钻石成本价格与售价相差巨大做出令人信服的说明，还将之前并未妥善处理“DR钻戒付费删除购买记录”的负面舆情再度引出，可谓是“火上浇油”。

“金九银十”为每年的结婚旺季，不论是备婚情侣还是结婚夫妇都在关注对戒。近年来随着钻石实际价值的不断“祛魅”，公众难免产生“不值”的想法。作为珠宝厂商，DR将“唯一真爱”作为营销手段赋予品牌更高的“捆绑价值”本无可厚非。然而DR在“唯一”这一点上，也多次出现负面舆情，对DR品牌声誉造成严重影响。

@潇湘晨报 问道，如果来自戴尔比斯的天然钻石可以代表爱情，那么来自河南的人工钻石也可以吗？作为消费品，DR钻戒的售价与成本相比严重溢出，这种定价策略无疑是用“真爱”做噱头，收割消费者的钱包。

当下，DR钻戒在商品质量、定价及营销手段等方面，均遭到网民质疑。DR或许需要“一步一个脚印”，妥善处理负面舆情。一方面可尝试利用区块链等先进技术，保证购买记录不可篡改，来挽回消费者的信任。另一方面也可以通过开放公众监督渠道，虚心接受公众批评，精进商品质量与设计，修补受损的品牌声誉。

曾被曝存在顾客隐私泄露等问题

即使DR极少自主设计产品，且品质也曾被质疑，但无碍迪阿股份在过去数年的快速发展。其2021年的招股书显示，迪阿股份的营业收入从2018年的15亿元增长至2020年的24.64亿元，2021年上半年，营业收入达23.20亿元，接近上一年全年营业收入的水平。2021年12月15日，迪阿股份成功在深圳创业板挂牌上市。

值得注意的是，迪阿股份在品牌塑造的路上曾出过不少岔子。早在2017年11月，DR被沃尔弗斯珠宝告上法庭，被判立即停止实施针对原告的虚假宣传行为，并向原告赔偿经济损失及合理费用20万元。

2018年6月，DR钻戒因曾宣称隶属于香港戴瑞珠宝集团，与事实不一致，被深圳罗湖市场监督管理局处罚；2018年10月，又因宣传广告内容问题，又被北京市工商行政管理局大兴分局处以3万元罚款。

近年来，DR品牌随着“一生只送一人”的营销而名声大噪的同时，也让其屡陷舆论风波。

根据DR官网相关规则显示，DR所有珠宝均一生只送一人，DR钻戒被视为“用一生爱一人”的真爱承诺开启，DR不支持买给自己、朋友或亲人，也不支持女士订购。首次购买产品时要求购买者提供所在国家或地区的身份ID信息，该信息与DR求婚钻戒产品绑定，购买人需签署《真爱协议》，自愿提交产品受赠方姓名与相关信息，以明确说明购买者将DR求婚钻戒产品赠予谁，此信息接受官网验证查询。且相关信息终生不可删除和修改。

早在2021年迪阿股份上市前，DR“一生只送一人”“男士一生仅能定制一枚”等宣传语，就曾被深交所问询是否存在涉嫌虚假宣传的风险。DR方面当时回复称，相关理念不存在虚假宣传的风险，但存在被模仿、复制的风险，公司严格执行“一生只送一人”的购买规则，除升级换款和补购外，不存在一人多次购买求婚钻戒的情形。

据南都此前报道，去年11月，有网友称其通过DR钻戒“真爱验证查询”系统，查询到多名流量艺人被曝已购买DR钻戒。多名艺人先后发文否认购买该品牌钻戒，并称其个人信息被冒用，从而引发DR钻戒存在顾客隐私泄露风险的质疑。

今年以来，迪阿股份的增长势头明显放缓。据迪阿2022年中报显示，今年上半年，公司实现营业收入20.85亿元，同比下滑10.13%；实现净利润5.78亿元，同比下滑20.62%，营收净利首次出现双降。