近年来随着集成灶大热，业界投资不断，不少品牌也纷纷崛起，但谈到集成灶购买，集成灶哪个牌子好？学会查看品牌软实力很重要。高品质服务是企业生存发展的关键，好的品牌势必要有完善的服务。一直以来，森歌始终探寻高品质服务之路，以用户为核心，不断改进创新，提供优质服务，在做好产品之外构建完善的售前售后服务体系，坚持以用户体验为核心——这也是森歌始终深受消费者信赖的原因。

（森歌售后服务团队）

打造售后服务标杆

做好品牌服务，离不开一个完善的培训体系，森歌旗下大量精英技师和售后服务人员拥 有严格的岗位认证机制，其售后服务水平经专业培训而成。年初，森歌南京店便派遣服务团队入户开展“焕新厨房，喜迎新年”的清洗保养活动，对老客户进行电话回访，了解产品使用体验和需求，同时提供上门产品清洗及维护服务；之后开启安检“服务月活动”，更是提供专业服务团队上门为集成灶进行免费清洗和保养，包括环机检测、治理前风速检测、排烟系统升级、过滤系统优化、治理后风速检测等内容，确保用户的厨房安全。

（森歌“3.15售后服务月”活动）

服务月期间，森歌派遣专业售后经理到经销商门店进行售后培训服务及收集信息反馈，并根据反馈不断调整、优化团队本身培训内容，为用户提供切实有效的指导和帮助，可以说，森歌所制定的一系列养护活动，都是以用户需求为中心形成，确保足够便捷、全面与专业。

（森歌品牌服务标语）

最贴心与最便捷

所谓决战在终端，决胜在服务，用户进行集成灶购买，“集成灶哪个牌子好”的决定标准不仅在于产品本身，更在于服务体验。在服务体验上，售前森歌作出6大服务承诺，增加4大增值服务；售后，森歌以官网系统的升级改版、新增服务网点查询系统，帮助用户精准定位，保证第一时间提供帮助，同时研发并上线“森歌服务管家”微信小程序，提供在线服务预约、自助查询等服务功能，产品介绍、品牌资讯、使用技巧、操作教程，让每一位用户都能享受到品牌服务，绝不让优质服务沦为口号。

（森歌6大增值服务）

集成灶购买，集成灶哪个牌子好？品牌软实力很重要。作为领先企业，森歌不仅在产品制造上注重品质，在品牌服务上也始终以消费者为先。通过此次售后服务月活动，森歌实现了高端品质与优质服务并驾齐驱的良好态势，相信未来它将继续完善服务体系，积极打造高品质服务，助推企业品牌再上新台阶！

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