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荆楚荆门网讯（安从斌 罗蒙 吴征宇）“通过扫一扫二维码，‘国网湖北省电力公司’公众服务号，不到1分钟就可以交电费了。”3月31日，国网荆门供电公司召开新闻发布会，向社会推介国网湖北省电力公司公众服务号。

为不断创新便民利民举措，提升供电优质服务水平，2月24日，省电力公司公众服务号正式开通。

“国网湖北省电力公司公众服务号”服务于湖北地区广大低压用电客户。今后，全省低压用电客户若想办理一般用电业务，无需再前往供电营业厅，通过手机就能轻松搞定。客户该公众服务号后，可输入“电费通知单编号”10位数客户编号（默认查询码“888888”）或身份证进行绑定。绑定后，可为客户可提供电费查询、实时电量查看、用电分析、充值缴费及收看网点信息、停电信息、客户留言等等便捷服务。可为客户提供电量电费查询、余额查询、充值缴费、用电分析等用电信息类服务，以及停电公告、网点信息、服务咨询等公共信息类服务。

方式一：进入→点击“通讯录”→添加朋友（右上角 号）→查找公众号→搜索“国网湖北省电力公司”或“gw_hbdl”。

方式二：进入→点击“发现”→选择“扫一扫”扫描下图二维码即可添加。

未来，“国网湖北省电力公司”服务号还将拓展功能应用，如利用定位，逐步实现故障停电信息的自动推送，停电报修迅速响应。在平台上逐步提供居民新装、增容和变更等业务办理功能，实时查询业务办理进度。

图为：国网湖北省电力公司公众号二维码

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（来源：荆楚荆门 编辑：张盈盈）

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