导读:威海车管所将教育整顿活动和党史学习与我为“群众办实事温馨服务创满意活动”相结合,规范服务流程、改进工作作风,坚持以人民为中心,想群众所想,急群众所急,全力解决群众的“急、难、愁、盼”问题,努力提升群众的获得感和满意度,打造“精致威海、满意车
威海车管所将教育整顿活动和党史学习与我为“群众办实事温馨服务创满意活动”相结合,规范服务流程、改进工作作风,坚持以人民为中心,想群众所想,急群众所急,全力解决群众的“急、难、愁、盼”问题,努力提升群众的获得感和满意度,打造“精致威海、满意车管”的服务品牌。
机动车驾驶人考试因其要求的严格和严肃性一直被认为缺乏人情味,监考人员往往是严肃和不苟言笑,考生容易心生紧张。
威海市车管所致力打造温情驾考,努力为考生提供放松规范的考试环境,采取措施全力提升考试能力,实行“5+2”考试模式应对暑期学生驾考高峰解决科目三路考预约难的问题,同时还狠抓细节服务,规范考试员监督考试过程中的言语和态度,改变以往的严肃、严厉的形象,使用规范温馨的言语和温和的态度缓解考生的紧张,同时执行规范严格的评判标准保证考试评判的准确和公正。




一段暖心警民情
近日,一位身患重病尚在恢复期的考生到威海市车管所参加科目三路考,此前其已经参加了四次科目三路考均未通过,按规定,此次考试若不通过,已考过的其他科目成绩将作废。当日其参加考试时,又未通过,扣分原因和前几次的一样,她懊悔不已,眼看自己多日辛苦的训练将付之东流,考生此刻已完全失去信心、伤心绝望,情绪失控嚎啕大哭,无法继续进行当日的补考。考试员安慰她说:“你不用去想考了多少次,只要把这次考好,一次过了就行了。擦擦眼泪,别紧张,可以考了告诉我。”让考生稳定情绪,缓解紧张,并给予鼓励,直到考生感觉可以进行考试了才进行最后的补考,最终这名考生顺利通过了考试。当日她参加了科目三安全文明驾驶常识考试取得了驾驶证。
考试员的暖心劝导给了几近绝望的考生极大的鼓励和安慰,为表达对车管所提供的温情驾考环境和考试员暖心服务的感激之情,这名考生写了一封感谢信送到车管所。


一封感谢信
不仅是一份肯定
更是一份激励
今后我们将不负群众期望
用实际行动努力提升群众满意度
打造“高效率、高品质、有温度、有速度”
的威海驾考名片
总结:以上内容就是对于威海车管所,威海车管所电话的详细介绍,文章内容部分转载自互联网,希望对您了解威海车管所有帮助和参考的价值。