在天猫上面拥有各种各样的平台,也能够给买家们提供各种丰富多彩的商品,天猫无忧购便是其中之一,很多用户都会选择在这个平台上买东西,那么天猫无忧购是正品吗?天猫无忧购的正品保证可以相信吗?本期数字营销网为您详细解答天猫无忧购的相关政策!
一、天猫无忧购是正品吗
天猫无忧购的优点主要体现在物流上和服务上,讲究的就是一个极速服务,包括极速退款,退货以及上门取件,让消费者在购买产品之后不用担心自己买到不好的产品。
上门取退覆盖城市除原有的北京、上海、广洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,还在继续延展。
“天猫无忧购”是天猫2016年整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链及服务能力后,强力推出的服务品牌。服务涵盖售前、售中、售后等消费者全链路体验场景,覆盖几乎天猫所有品类及商品。
具体服务承诺包含:“淘宝极速退款”、“极速退货”、“上门取件”、“送、装、修无忧”、“一键求助”等,消费者可进入手机天猫商品详情页,便可简单识别该商品支持的服务。
二、天猫无忧购的正品保证可以相信吗
有正品保障,非常的放心。
为解决特定行业典型售后问题,“天猫无忧购”联手商家、保险公司、服务商,推出多个特色“保险”方案。用商业手段解决行业问题,为消费者利益“投保”。
天猫无忧购家装专享送货入户和预约安装服务,电器专享预约配送、预约安装和送货入户服务。
天猫店铺信息100%真实,易铺无忧严格把控店铺信息,让用户直接提问全面了解店铺,并且所有提问及时回复。
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