短扣30元是什么收费(邮政刚刚短扣30元取消后会有)_办公常识

短扣30元是什么收费(邮政刚刚短扣30元取消后会有)

admin

2023-08-30 11:51:44

湖南黑猫：邮储银行未经同意擅自扣除短信费，客服像机器人

6月29日，网友在黑猫投诉湖南站反映称，自己在邮储银行有一张储蓄卡，长期未用，偶然发现，邮储银行在今年6月24日扣除短信费30元。“扣了费也没啥短信通知，跟个贼一样从银行卡里偷。”网友称，这个扣费未经本人同意，也未办理任何手续。强烈要求邮储银行退费30元，并关闭短信通知功能。

6月29日上午9点38分，@邮储银行电子银行在黑猫投诉湖南站回复称，为保护网友的信息安全与资金安全，请网友致电95580客服与投诉热线40088-95580信用卡客服与投诉热线，选择人工服务进行咨询或投诉。

6月29日上午10点26分，网友补充投诉称，扣费连个短信都没有，人工客服像机器人，什么问题都解决不了。后续进展，我们将持续，投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350140278黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场。）

来源：新浪湖南

湖南客服黑猫银行短信机器人网友卡里新浪日上通知投诉热线不代表湖南人仅代表免责声明什么问题文章内容也未信息安全

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