近期很多刚刚逾期的朋友遭遇了电话轰炸，亲朋好友被骚扰！在网上也查了很多资料，说是能联系本人的情况下是不可以骚扰无关债务第三人的。但是第三方催收还是狂轰滥炸，投诉也没有用！

其实，不是没用，是话术不对！还有就是有些动作你没做！

根据银监会关于进一步规范信用卡业务的通知，银行实施催收外包行为，对应催收外包管理不力，造成催收外包机构损害欠款人或其他相关人合法权益，银行应承担相应的外包风险管理责任的。

所以，不是说骚扰你的家人，同事，朋友投诉没有用，要看你你是怎么做的，怎么说的！这几个观点一定别漏说！

首先你要清楚一个套路，第三方催收是很清楚

在你没有拒接任何电话， 能联系上本人的情况下，不可以去骚扰你身边的人，所以他会打很多电话，总有一个你不接的。

这样就可以名正言顺的骚扰你的亲朋好友了，你没有每个电话都接啊，联系不上你了，我才打你家人电话的！所以很多人投诉没有用，就是这个逻辑没搞清楚。

谁会像待命一样，随时接你的电话啊？不工作了吗？

所以你自己要跟催收员主动交涉，而不是被动被骚扰！

电话做好录音，并且告知催收员，你们每天在哪几个时间可以联系我。我会接电话不会失联，不会逃避！其他时间我也要工作赚钱还债，不可能随时接听电话！

如果他不配合你的要求，就向银行客服打电话投诉。

投诉内容：我和催收人确定了固定的联系时间，因为我要工作赚钱，才能还清债务。不是接你们电话就可以还的清钱的！

但是你们委托的催收公司总在工作时间骚扰我，导致我无法正常工作生活，请问是你们授权他们这么干的吗？

银行和第三方是签过协议是要求合法催收的。

他肯定不会说是自己授权的，既然没有授权那就要投诉他们违规催收了，要求银行请他们停止这种行为。并请第三方催收在我说的固定时间段内联系我。

我会接电话，别骚扰我的家人。我父母身体不好，需要休息，经不得吓。如果有任何闪失，银行负责任！没法还清欠款是自己的问题，父母没有错！没道理说自己欠款，就可以随便骚扰父母惊吓老人的！

我现在通话全部有录音，如果银行不接受投诉不处理这个问题，就是默认支持他们这种违法催收的行为！

通话录音，家人被骚扰的证据我将全部递交到银监会投诉！

这样聊才是投诉信用卡暴力催收的正确方式！