菜鸟驿站多久不取退回(菜鸟驿站7天忘了取)_办公常识

菜鸟驿站多久不取退回(菜鸟驿站7天忘了取)

admin

2023-09-03 10:33:43

大象新闻·河南新闻广播记者杨扬

最近，微博上有条关于“快递送到忘记及时取风险要自己承担”的话题引发大家讨论。快递丢失或损坏的风险是否会转移到消费者身上，对此法律是如何规定的?

快递送到忘记及时取风险要自己承担吗？

目前正值双十一购物节，在郑州市一处菜鸟驿站，店主张女士说，每到双十一、618这种购物季，一旦消费者不及时取件，就会出现快递爆仓的情况：

“双十一的件特别多，业主好多快递放在这儿时间特别长不取走，导致爆仓了，双十一大概要20天吧，差不多都是这种情况。”

对于消费者不及时取件的情况，最近微博热搜有个话题火了，说“快递送到忘记及时取风险要自己承担”，引发了大家讨论。上海锦天城(郑州)律师事务所律师王文博说，如果是传统的“面对面购物+货运”模式，可以按照民法典第608条的规定：自己没有及时取快递，快递物品的损毁、灭失等风险要由自己承担。但如果是“网购+快递运输”的购物模式，则要按照民法典第512条的规定：

“网店店主将货物交付给快递公司后，其货物的所有权和风险并没有转移给消费者，仍然在网店店主手中，直到消费者验货并签收快递之后，所有权和风险才发生转移。如果消费者在快递通知后明确表示不能及时签收的，快递公司应当及时通知网店店主采取措施止损;如果消费者接到通知后，明确表示及时签收但却没有签收的，那才有可能会对损失承担相应的责任。”

双十一期间快递量较大，这里也建议消费者及时收取快递，虽然法律对消费者有保护，但是维权过程耗时耗力。

快递消费者风险双十店主网店民法典通知明确表示所有权快递公司货物都是话题模式情况就会灭失郑州市法律

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