近期发现,流量越扣越多,丝亳没有定向流量的概念。2020-12月和2021-1多次打电话/在线留言和今日头条/中国联通沟通,均敷衍了事。

1.联通说是头条内含广告导致流量扣除过多。但我们作为用户,无法识别哪些是广告和推广(广告和推广应该是头条的收益利润区),也无法选择和避免内容,更可恨的是扣流量扣费的详细清单两方都没有,只能告知是来自头条!
2.双方的客服均模糊不解决问题,头条定向卡是联通和头条的共同协议产品,但作为直接使用用户,却无权干涉和投诉!@今日头条@中国联通@工信部中小中心 请帮助处理,谢谢!