目前电商平台已经形成了淘宝、京东和拼多多三足鼎立的局面,而恰逢618期间,购物该选哪个平台又称为了大家热议的话题。那么作为一个小镇青年的我来聊聊,为什么我会选择京东而不是淘宝和拼多多!
近日南都零售实验室课题组发布了一份《618电商平台服务满意度调查》报告,从报告中我们就能真实的看到不同人群对于各个平台的满意度,值得一提的是下面两组数据。
首先是“购物时最在意的因素是什么”,可以看到不同的年龄段在乎的点是完全不同的。可以看到25岁以下的年轻人对于商品是否是行货以及平台和商家的可靠性非常的在意。
而京东在这方面具有明显的优势。京东自营货物全都都是经典采购,并负责配送和售后,货品质量由京东保障,完全保证正品行货。而且京东既是平台也是商家,非常可靠,这也是年轻人喜欢京东的重要原因。
另外从数据报告来看,消费者对于物流速度也是十分在意的。有80%的人只能接受下单之后三天到货,而57%的人对于618的快递时效存在顾虑。
确实淘宝和拼多多使用的四通一达在618期间经常爆仓,而京东自建仓储和物流渠道,虽然为此承担了不少成本了压力,但是却给消费者带来了实实在在的物流体验。
目前在全国十余个城市群京东的“半日达”已经完全覆盖,上午下单下午到货,比淘宝和拼多多的时效快了很多。“小镇青年”们,算是迎来福利了。
另外京东也开始发力偏远的乡镇市场,千县万镇可以做到24小时内送达。作为一个小镇青年,笔者实测我所处的小镇上,晚上八点下单,早上12点之前一定可以送到。
而在淘宝和屏银多多买东西,起码要三天甚至更久,在产品质量和物流服务方面,京东绝对是最好的,这也是年轻人喜欢在京东买东西的原因。