我的手机

又

双

叒

叕

没信号了···

日常生活中，最痛苦的莫过于上网冲浪正开心，奈何手机信号突然不知所踪。

其实，遇到手机信号差/无法正常拨打电话/上网卡顿等情况（指非WiFi网络下），不妨试一下小编介绍的这几种方法，让你的手机分分钟信号畅通吧！

移动网络用户自助排障指引

现象1：信号满格却上不了网

别急，看看数据连接是否打开？

开启数据连接操作流程：

安卓系统：设置-SIM卡与流量管理-开启移动数据

苹果系统：设置-蜂窝网络-开启蜂窝移动数据

现象2：突然信号不好？

试试重启手机、开关飞行模式

重启网络设置

因为有些地方会受到某些磁场或者外部遮挡基站的影响，重新关闭再开启飞行模式后可以更快找到稳定信号源，通常手机上拉或者下拉菜单出现飞机图样就是飞行模式按键；

有的时候是手机系统等原因造成信号差，这种就需要还原网络设置。

①重新启动手机操作流程：

安卓系统：长按锁屏键-上拉重启

苹果系统：长按锁屏键-右滑关机-长按锁屏键开机

②开启/关闭飞行模式操作流程：

安卓/苹果系统：上拉/下拉菜单-点击开启飞行模式-点击关闭飞行模式

安卓系统

苹果系统

③还原网络设置操作流程：

安卓系统：设置-其他设置-还原手机-还原无线设置

苹果系统：设置-通用-还原-还原网络设置

现象3：特定APP无法使用

重新开启该APP数据网络或卸载重装该APP

在您开启手机数据网络的情况下，只有单独的某个APP无法使用？（例如：抖音无法使用，但却可以正常使用）。这个时候您可以检查下该APP是否禁用了数据网络，检查后如果APP数据网络正常打开，您可将该APP卸载重装。

下载安装软件时，一定要选择正规渠道或官方商城进行下载哦。

操作流程：

安卓系统：设置-应用管理-应用列表-选择APP-流量使用情况-禁用移动数据（保持关闭状态）；

苹果系统：设置-选择APP-无线数据-无线局域网与蜂窝数据；

现象4：玩手机时一接电话游戏就掉线？

开启VOLTE高清通话

在玩王者荣耀这类手游的时候，一通电话打进来，如果没有连接WiFi，游戏就会直接掉线，这是怎么回事呢？

这是因为我们语音通话所使用的是基于2G网络的CDMA连接，碰到这种情况您可尝试开通VOLTE就可以边打游戏边接电话了。

开启VOLTE高清通话操作流程：

安卓系统：发送短信“KTVOLTE”到“10001”-手机设置-移动数据-开启VOLTE高清通话

苹果系统：发送短信“KTVOLTE”到“10001”-手机设置-蜂窝网络-语音与数据-4G，打开VOLTE

现象5：只显示2G信号、在很多地方大部分时间都信号不好？

重新插入/更换手机卡、更换手机

可能是SIM/UIM卡或者是手机出现了问题。

手机使用时间长了，手机卡槽松动或UIM/SIM卡触点氧化都可能导致手机无法识别UIM/SIM卡；有时候也可能是手机终端设备问题导致。

①检测手机卡操作流程：

建议先把UIM/SIM卡取出来，擦拭干净后重新安装试试看，如果仍无法解决，可以到营业厅更换手机卡。

②检测手机操作流程：

把卡放在其他手机，或者其他卡放在自己手机里，排查是否是手机问题。

安卓系统

苹果系统

现象6：无法显示4G信号

检测流量是否达量限速

可能是达量降速套餐——套餐内4G流量已经使用完，被限速了（限速前会收到短信）

操作流程：可以选择订购加油包或者升级套餐哦！

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