刚哥第28篇原创文章，全文977字，预计阅读时间3分钟

你好，我是刚哥。正确认知商业，深度学习互联网。剖析经典案例，提升商业认知，为创业者赋能，做商业世界的明白人。

这几年刚哥在线上和线下交流过很多实体店老板,大家普遍表示现在生意越来越难做了，但是在咨询解答过程中，发现有一些实体店基础还是不错的。

只是这些老板们受到一些传统思维和商业环境的影响,并没有把实体店的营销价值发挥到最大,因为目前的实体店老板还是以70后为主,对一些互联网营销不是很精通。

所以过往很多经验告诉我,很多实体店只要做好1-2个细节的优化,就可以在很大程度上改善经营现状,大幅度的提高业绩收入,实现业绩翻倍甚至好几倍的目标。

当然,执行力强的实体店主,甚至可以同时优化多个细节,不过首先要有一套正确的思维模型。

实体店转型升级的核心思维,很简单,就是做到“商业以人为本，实现5个转变”。

1.从单纯线下向双线结合转变

双线结合,即线上线下相结合。传统实体店的拓客场景、成交和消费场景,要尽可能向线上迁移。以前很多店里不做顾客社群营销,也不做直播带货,现在都要把顾客引导到线上辅助成交。

2.从公域流量向私域流量转变

打造私域流量,又叫做自建流量池。最简单的做法,就是把客户和准客户都添加到自己的私人

号上,再去做后续的成交复购和裂变,这是一个长期过程,当然也可以做短视频引流。

3.从经营店铺向经营客户转变

要花费更多的时间和精力在客户身上,了解和满足客户的多种需求,而不是单纯地向他们推销

产品。通过顾客社群精细化运营,提高客户信任度和粘性，从而增加消费频率和客单价。

4.从单纯卖货向多层后端转变

首先,设置好产品组合,可以有效地促进复购,提高单次客单金额。其次,除了卖店里产品之外,也可以卖非店里的产品来满足客户,比如社区团购、减肥产品,还可以卖服务、卖会员等。

5.从单纯顾客向代理渠道转变

顾客除了有消费需求之外,也有赚钱的需求,由于你们有信任关系,也可以把一部分客户变成你项目的代理,还可以共享你的实体店成为门店合伙人,甚至还可以顾客众筹一起开新店。

“商业以人为本,实现5个转变”,是一个适用于大多数实体店老板的思维模型,后续我会帮你解读更多案例帮助你理解。

好了，今天就分享到这里。互联网时代，所有商业都值得重做一遍。我，每天学点商业知识，为创业者赋能，做商业世界的明白人。如果你觉得有帮助，记得帮我点赞，转发，加哦。有问题，评论区留言，我等你！