邮政保险存款五年定期邮政存5年保险取不了_办公常识

邮政保险存款五年定期邮政存5年保险取不了

admin

2023-09-06 22:24:49

前几年，一些银行十分热衷于代办保险业务，也引来了不少投诉。最近，市民董女士也遇到了类似的情况。董女士告诉记者，她在银行办的保险业务，到期后却连本带息都迟迟拿不出来。那么这究竟是怎么回事呢？

银行保险到期一周本息无法提取交涉再三银行才垫钱支付

两年前，董女士在新闸的邮政储蓄银行，买了一万元阳光人寿的保险产品，保本保息。今年11月26号这款产品就该到期，按照约定3-5个工作日资金到账，但实际情况却不是这么回事，12月2日上午，董女士还没拿到钱。

12月2号下午，董女士再次来到新闸的邮政储蓄银行，询问这款保险产品资金到没到账。

“稍等一下，你的钱还没有到账呢。”邮政储蓄银行新闸支行工作人员告诉董女士。

这时候已经是下午4点多，看来当天钱是到不了账了，之后又是周末，董女士最快也要12月5号才能拿到钱，要比约定的时间晚了好几天，这究竟是怎么回事呢？

银行保险到期一周本息无法提取交涉再三银行才垫钱支付

“这种银保产品，我们收了你的保单，寄到保险公司，他们那里代付完成，流程走完，钞票打到你卡上，到期的时候要延后三到四天，我们说三到四天，因为我们不能掌控他们后台处理的时间。”邮政储蓄银行表示，由于阳光人寿后台处理的时间比较长，董女士的钱会比约定时间延迟几天拿到，但不会拿不到，看董女士比较心急，银行表示可以先垫钱给董女士。

董女士的事情算是处理了，但巧的是，当场还有一名买了同样产品的顾客，也在因为钱拿不到而生气，这位顾客的钱应该是11月28号到账。

对于张先生的遭遇，董女士可谓感同身受。虽然可以拿到钱，但董女士表示，对这款银保产品已经失去了信任。

“合同按照白纸黑字，按照合同来，你不能不定期，一会星期一，一会后天，这个是对客户的不诚信，不管钱多少都是客户，你应该讲诚信。”董女士表示。

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