中国移动作为目前全国最大移动通讯运营商,在基站覆盖、用户基数都占有绝对优势,但近年来也饱受争议,因互联网和智能手机的快速发展,无论是日常刷剧、移动支付、临时办公处理等等,手机在人们日常生活中起到非常重要的作用,随时保持信号通常和流量够用,成为移动手机用户的重点,但是资费贵确成为当前很多人的困扰。

距离工信部给出的11月底前,携号转网正式开启还有4个月,给三大运营商所剩的时间不多,如何争取抓紧新用户同时挽留老用户,而中国移动更是面临用户9亿用户的去留,近年来,移动用户纷纷吐槽套餐太贵,而早前的保号套餐也取消,新的套餐价格不断上涨,让很多用户不满。

而像中国电信尽管移动手机用户数量,远不及中国移动,但是得益于早前宽带推广业务积累不错的用户基础,近几年来,宽带送手机号业务推广的不错,而在携号转网的意向调查里,许多用户也希望能够转网到中国电信的。

而中国联通这两年开启的低价竞争,尤其是早前的腾讯网卡更是积累了超过1亿的用户,也因此受到许多用户的欢迎,反观移动近年来,也已经流失了许多客户,如何挽救老客户,增加新客户,除了不断整改,让用户消费账单清楚明了,让用户知晓运营商是如何收费的,减少胡乱扣费的同时,最重要一点,就是如何降费提速,让用户享受更多的实惠。

在移动互联网将进入全新时代,5G商用的开启,移动在此依然占有优势,4G基站200多万个,远远超过其他两家的数量,而向电信5G依然沿用4G基站基础上升级,也就是说无论是网络覆盖和用户容量,中国移动依然是占据领先优势的。

近日,中国移动终于想明白这一点,移动用户在2019年9月底前,可通过“签到”形式,参加移动推出每日签到即可领1GB国内通用流量,领取后立即生效,不过目前这项福利还是有限制的,目前只有广动地区用户可以领取。

希望中国移动能继续多的推出惠民的优惠政策,希望这样的发“福利”活动,有更多老用户可以享受到,而不仅仅局限在部分地区,想要留住用户,从用户角度出发,如何才能将惠民做到实处。