团队作为人类奋发向上路上的恒久团体，可以说是贯穿了整个人类发展史，从远古部落的狩猎，到如今的一个游戏战队，都无法超脱这样的存在。

那团队发展中除了外部的诸多因素会产生障碍之外，内部的障碍更是恒久不衰的。而团队协作过程中，团队内部成员内心的不同频是产生障碍的最核心因素。但是不同频终归是宽泛的，不够清晰明了，这样的表述自然不方便被利用到改善问题的检索中。

今天读了一本阐述这个问题的书，《团队协作的五大障碍》，虽没有醍醐灌顶的感觉，但是的确是觉得十分有道理。①缺乏信任②惧怕冲突③欠缺投入④逃避责任⑤无视结果。

书中阐述了这五条最常见的障碍，看似平淡无奇的总结中，折射出的竟然都是以往自己亲身经历甚至亲手执行的。我突然想到，这应该就是意识和潜意识的一次碰面，潜意识让我们的行为产生了不够信任，惧怕团队内部的冲突，不能全身心投入后导出不了想要的结果，从而在责任面前潜意识的逃避，最后对相对失败的结果也原则逃避和无视。

缺乏信任在我看来就是沟通出了问题，因为沟通不仅是说话，情绪、措辞、语气语调、时机、态度等等，这系列因素都会影响着沟通，而刚说的这些，都是被大多数个体默认的，沟通者大概率会对方通过什么形式说了什么，从而去做出理解和应对，这个过程人为的释放了彼此的潜意识，又彼此接收彼此的潜意识，产生的感觉是极端的，不是接收就是反对，所以潜意识内必将在某次的沟通上产生分歧，长此以往，信任衰减。

说到冲突，大多数人是拒绝的，团队个体都会或多或少的控制自己，从而尽量让冲突不在自己身上发生。所以大多数情况下，谈冲突色变，冲突方在失去对自己的控制之前，基本也都是在尽力控制，而冲突方以外的队友自然大概率的去游说调解，目的就是杜绝或尽快结束冲突。其实不然，冲突也分良性恶性，恶性冲突的特征一定是表达了太多的个人情绪和评判，甚至是沟通内容之外的事情，比如过往的对与错，是与非。而良性冲突是超脱情感的对事情本身的客观表达，所有的沟通建立在自己情绪之外的陈述和探讨。

欠缺投入会让读者认为是不是不够努力和打拼？其实不然，在惧怕冲突的氛围中，自然会呈现较为平和安定的氛围，但是，当团队表面一团和气，就会出现一些无关痛痒的表达，比如生活中，有的人提意见喜欢说“你要多多支持我”、“我要向你学习”。 又比如很多父母教育孩子，“你要听我的话”、“学习要注意方法”、“做人要有原则”。 这样无关痛痒的意见，直白点就是等于没说。正确的废话，这才是欠缺投入的残酷现实。

以上三点的贯穿一定会产生结果，这个结果面前，参与者一定会大概率的遇到不满意，甚至失望的结果，那责任在哪里？所有的参与者都会以各种理由不同程度的逃避责任，不会有人发自肺腑的审视这个过程后，虔诚的接收眼下的结果和责任，原因很简单，这样的结果不是由某个人说了什么做了什么而简单产生的，它是团队运作出的结果，而团队的运作每个人都参与了信任的建立和审视，冲突的应对和化解，投入的辛苦和感知，所以没个人都不会也无法单独的面对结果，更别提责任。

最后，在傲慢和偏见的离心离德中，只能原则无视那个结果，因为团队发展到这一步，内心的感觉已经完全湮没了最初的初心和目标，因为潜意识告诉你，你所在的团队已经土崩瓦解了，这样的土崩瓦解是不会产生想要的任何结果，所以干嘛还要用力的正视那个结果。

这就是最常见的五个团队内核的障碍，它是贯穿在一起的，互为因果。所以加入你拥有或正在一个团队，那检索一下，看是否已踩坑。至于打破障碍，建立良性团队的方法有机会再做探讨。