
屡禁不止的网络谣言,是现实社会的映像,但其毒害要远比现实社会传谣杀伤力更大,依法治理还需猛药刚规。最近,电商平台拼多多就成了最新一例受害者。
5月7日,拼多多发布通告,称近期网络密集爆发的“女子砍价被骗50万上吊”、“夫妻砍价被扣60万跳楼” 、“砍价被盗银行账号”、“拼多多1分钱抽奖诈骗”等谣言,是第三方操纵营销公司、水军团队,对拼多多进行的有组织、系统性抹黑,严重损害了公司商誉,并造成消费者恐慌。
拼多多称,其已向公安机关报案,并移交相关证据。同时,拼多多还将设立反谣言奖金,对提供上述谣言策划、炒作线索,并协助公安机关查获造谣组织的,将奖励100万元人民币。
据了解,从今年1月至今,便连续出现针对“1分钱抽奖”、“砍价免费拿”两大活动的谣言, “大多是将旧闻改头换面,恶意指向拼多多,操作手法雷同、爆发时段集中。”
就在拼多多另一业务“砍价免费拿”爆红后,谣言又迅速调转矛头。如在3月底,网络上出现以“公安部紧急通告:拼多多砍价盗窃银行账号”的虚假信息。到了4月底,谣言升级成“哈尔滨夫妻拼多多砍价被骗60万跳楼”。在5月初,谣言变种为“监利女子拼多多砍价被骗50万上吊”。
“没有一家互联网公司像拼多多这样,短时间内遭受如此密集、骇人,花样翻新却手法一致,策划周详又组织严密的谣言攻击。”拼多多方面表示,其掌握充分线索,有第三方机构操纵营销公司和水军团队,长期对拼多多进行有组织、系统性地抹黑。”拼多多方面表示。
群不是法外之地!群主被约谈
此前,网络谣言多发于食品安全领域,但在国家多部委重拳打击、多企业集中起诉制谣者后,传播势头有所遏制。在蔓延到电商领域后,网络谣言又出现新变化。
“之前的网络谣言,大多通过微博、公众号等公开方式传播。但现在传谣者为了逃避责任,改为投放群、QQ群等更隐蔽方式,给我们调查、取证带来困难。”拼多多方面表示。
据了解,国内针对网络谣言已出台相应法律法规。
2013年,最高院、最高检司法解释规定,同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到5000次以上,或者被转发次数达到500次以上的可以定罪。2015年施行的刑法修正案(九),明确利用网络编造、传播虚假信息等行为将入刑。
但业内人士分析认为,网络谣言转入群等私密场合后,传播形式更隐蔽、爆发速度更快。并且受害一方很难统计传播次数、追查传播源头,也给司法监管带来了较大难度。
目前,拼多多也在积极配合公安机关,加大对群传谣言的打击力度。
4月5日,河南平顶山警方对发布“公安部紧急通告:红包、砍价、拼多多皆为骗局”谣言的网民陈某,依法做出行政拘留三日的处罚。此外,放任他人传播谣言的群主王某,也因违反《互联网群组信息服务管理规定》,被警方批评教育。
媒体、警方呼吁:依法治理网络乱象


拼多多发起100万追查制遥黑手之后,引发了媒体、公众各界对于网络谣言黑产和不公平竞争环境的和讨论。
谣言是网络舆论空间的一颗毒瘤,好事者甚至恶意者造谣、众多网民信谣、不明真相者传谣、涉事者辟谣、网络平台和政府打谣等始终是互联网一个难以回避的循环。2017年以来,各种网络谣言依旧滋生不断,检索“辟谣”相关数据可见,2017年1月1日至12月15日,相关网络新闻资讯达432126篇,文章234750篇,微博399293条,APP推送81871篇,报刊文章10982篇,博客19967篇,论坛文章66884篇。
人民网舆情监测室就通过大数据筛选出2017年十大网络谣言:

以“人民日报客户端H5作品‘军装照’是诈骗”为例,2017年八一建军节前夕,人民日报客户端H5作品“军装照”上线,网民点击识别二维码即可参与。网民只要选择年代去参军,再上传自己的正面头像照,即可穿上不同年代的军装照,从南昌起义一直到2017年,共有十一套军装可以选择。该作品迅速爆红网络,吸引了数亿网民的参与。
与此同时,一则军装照是诈骗新手法的信息却开始在流传。该透露军装照的IP地址在加拿大的服务器上,这仅是诈骗公司冒充人民日报的客户端,获取公民个人信息的诈骗新手法,并呼吁网民切勿上当。这一说法让很多用户倍感惊慌。
7月31日下午,人民日报客户端紧急发布辟谣声明称:“《快看呐!这是我的军装照》是为庆祝建军90周年,由人民日报客户端创意出品并主导开发、腾讯天天P图提供图像处理支持的新媒体产品。服务器地理位置均在国内。请大家放心使用。”该辟谣信息迅速得到新闻媒体大量转载,厦门市反诈骗中心等权威机构也发布了相关辟谣消息。
尽管如此,相关内容还是被网友们大量转发,一些知名网站也在首页推荐,甚至有网友质疑该事件系有意炒作。
问题关键在背后的黑色产业链。现在很多谣言,尤其是一些谣言的发布者,已经是团队化的运作了。很多平台通过发布谣言赚取流量费、广告费,甚至向企业勒索。散谣是利益驱动,辟谣还是处于单打独斗的状态。
而且,用一篇文章就能辟谣的时代已经过去,应对以短视频、群等隐蔽渠道传播的谣言,需要新的方式来应对。
业内呼吁,要加大科普宣传的力度也很重要,提升公众辨识谣言的能力,让科学知识跑在谣言的前面。此外,加大辟谣的力度和对违法分子的打击力度,同时鼓励企业站出来,也很重要。