怎么自己查取件码如何使用取件码_办公常识

怎么自己查取件码如何使用取件码

admin

2023-09-14 06:04:21

快递员有什么好无奈的，不就是拿个快件吗，最开始我也是这么想的，最后我自己都呵呵…了

快递员很无奈，帮客户找不到快件，原来是系统设置了加密码

今天是加入快递的第n天，我的工作地点是一个刚刚成立十几天的村里代理点，各方面都不完善也没经验，目前拿快递就我一个人老板娘偶尔会帮我搬件分件，每天大概四百件左右，都需要人工从后院搬到前边所以每天光搬件就要半个多小时左右，然后搬回来按尾号分好摆好这都没感觉有什么，每天让客户拿到自己的快递也是一件很开心的事。

然而最让我无奈的情况莫过于三种。

第一，顾客不知道自己有几个件。

每天的五点到七点是拿件的高峰期，大约百分之八十的收件人会问，你帮我拿个件****你帮他找到以后他还会问，就一个吗，你帮我查查还有吗？我说，你收到几个短信就是几个，人少的时候我都会帮忙查，可人多了每个人都这样，真的忙不过来，为什么拿件会不知道自己有几个件呢

第二，客户不知道自己有加密号码，找件难上难。

前几天，第一次遇到了加密号码，找不到客户的件，原来是被加密了，那么有些人会问什么是加密码，加密码就是网购平台为了保护客户隐私随机给客户设置的取件号码，如果客户不知道用这个取件码，我们取件软件里又查不出来的话会给我们找件造成很大麻烦。到最后因为客户不理解其中的情况，恶语相向，这点是最难的。

快递员很无奈，帮客户找不到快件，原来是系统设置了加密码

第三，取件走错地方

客户来取件却找不到他的件，系统也查不到，经过沟通和查询才知道自己来错地方了。

其实还有很多种情况，但是今天有点晚了就写到这吧，说这些并不是抱怨什么，只是希望大家都互相多一些理解，每一行都有不容易，每一种工作都值得被尊重不是吗？

加油吧！！

客户找不到快件快递密码系统设置很无奈知道自己有什么几个帮我有几个号码情况人会你帮自己的是一个恶语相向无奈

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