任何的商务交往中都难以避免“紧张”状态的发生,谈判中更是如此。以下是几种可以帮助缓解紧张气氛的方法,供大家参考:
1.身体后仰,退让出一定的空间。
2.不要双眼直盯着对方,可以将目光转移至对方身体的其他部位。
3.站立时不要将双手交叉着放在胸前或双手叉腰。
4.双方的站位和坐位之间最好呈一定的角度。通过不断变换角度可以达到降低紧张气氛的目的。
5.深吸一口气然后再慢慢呼出。只要你这样做,不必再用嘴去说“大家冷静一点”,周围的人自然就会跟着你一同做了。
6.若是商讨的气氛一度非常紧张的话,不如双方都先暂停手下的工作:“我需要一点时间想一想”“咱们先短暂休息一会儿”或是“再给我一天的时间好好考虑一下”。
7.站立时可以将双腿交叉,头部稍稍倾斜,这样的动作有助于缓解身边同事心中的紧张感。
8.站起身,轻轻挪动几步。“距离”这个东西往往具有双重作用:一方面可以降低紧张感,另一方面可以增加一个人在站立时的权威感。
9.双方一起散散步。当两个在谈判桌上剑拔弩张的对手一起肩并肩散步的时候,很难再在两者间发生什么激烈的冲突了。共享美食也是增进信任与了解,促进合作与共赢的好方法。
10.共进餐宴或是一起喝杯咖啡。
