我去年从网上快递了一张爽卡,打开后按照上面提示激活后,联系客服,说的与邮寄过来的说明一样,无月租,但最低消费5元,如当月没消费够5元,按5元扣费,30G流量4G,超出30G,限速。每天1G,开始用1次流量就要扣1元,超出1G扣2元,打电话分钟0.1元,如当月只打电话消费了5元,就扣5元,其它再不扣钱,如当月只用了5元钱的流量,也只扣5元,其它不扣,另外还送了50元话费,每月返10元,次月清O,开始每月都按上迷规定扣,不多扣1分,可是在3月份就开始乱扣费了,3月份的帐单4月15号才发来,我3月只上过两次网分别为两天,可能有100照,按规定该扣2元,按规定每月最低5元,它该扣5元,可是它扣了7元。我致电客服问此卡是不是收费标准变了,或者什么时候变的,为什么没通知我,客服说与以前的一样没变,我就把情况向她返应了,客服叫我输入身份证后5位数字却定后给我转到另一个人工,我又把情况原原本本地说了一篇,可是他回答的就不同了,开始故意装听不懂,答非所问,说,先生你不上网就不会扣钱,你可以把网关上,听的我气也不是,笑也不是。我又讲一便,她又回答我说,先生,你没有消费够5元,你只消费了2元,所以要扣你7元,我气的肺炸,我说你说的不是人话,你是在放屁。我说你是生病了须要2元钱吗? 几十元消费了我不用了。
