为什么企业要建立文化，文化在企业中到底起到什么作用？今天跟随HR之眼一起来了解一下。

文化在企业之中是一只无形之手，虽然不易触摸，但作用之大往往超出一般企业家的想象，只有穿透文化背后的逻辑，才能对它的作用真正洞察。

1.牵引作用：有什么样的企业文化就会有什么样精神面貌的团队，就会折射出相应的组织行为。以国家这个大组织为例，中国执政党信奉的信念是“人民的江山”，所以在国家机器的运转机制上的总体行为导向是为人民服务。美国执政党信奉的信念是“资本家的江山”，所以在国家机器的运转机制上的总体行为导向是为资本家服务。如果在企业中树立起客户至上的文化，也最终会使组织行为向这个方向去转变，当然在转变过程中也需要相应的流程、制度等工作机制作为落地的保障，但文化这只看不见的手对组织行为的牵引作用真实存在。

文化是一种看不见的牵引力量

2.保障作用：积极、阳光、正向的企业文化能够形成利于战略落地的工作环境和组织氛围，能够保障组织的可持续发展。企业作为一个组织也同样像人一样需要有追求和信仰，即组织追求和组织信仰。没有追求和信仰的组织实现不了高质量、可持续的发展，就如同只追求钱财的个人一旦物质达到一定程度，容易在思想上迷失，行为上出错。企业文化的作用就是让组织在社会经济发展大潮中建立起正确的信仰和价值观，规范员工的思想和意识，让员工在工作中的思想意识、行为与企业在社会发展中所树立的使命、价值观保持同步，最终实现组织高质量、可持续发展。没有文化的组织就如同没有树立正确价值观的个人一样，在社会经济发展中既找不到自身定位，又实现不了长远、可持续的发展。

没有文化的成长不会长青

3.链接作用：我们都知道，一谈到企业文化，最深层次的东西肯定是愿景、使命、价值观。愿景是企业家的立场和信仰，回答的是希望能成为一个什么样的企业，例如碧桂园的愿景是“打造百年经典企业”；使命是企业家的责任，回答的是在社会进步和经济发展过程中，企业家或企业要承担什么样的责任和要发挥什么样的作用，例如微软的使命是“让美国的每个家庭或办公室都有一台PC”；价值观是一种价值取向，回答的是企业在追求经营成功的过程中，在组织中所推崇的工作信念和奉行的行为准则，例如阿里巴巴的核心价值观是“客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业”。通过以上对愿景、使命、价值观的理解，我们发现企业文化不仅能够将“企业家和企业”融入到社会发展的潮流之中并找准企业的位置，找到企业家为社会进步奋斗的方向，又能够将员工这一社会上的“自由个体”进行思想统一、价值塑造，印上企业鲜明的烙印后融入到企业为社会进步奋斗的潮流之中，最终实现个体、企业、社会的完美链接。

文化链接个体、组织与社会

没有文化的企业如同没有树立正确信仰和价值观的青年一样，在成长中容易迷茫，找不到奋斗的方向，在阶段性的成功后容易迷失，缺少持续成功的动力。