快递被签收却没收到货怎么办快递员提前签收违规吗_办公常识

快递被签收却没收到货怎么办快递员提前签收违规吗

admin

2023-09-19 05:23:46

基本案情

小王刚参加工作，平时经常网购。一日，小王购买了一套昂贵的衣服，7天过去了却迟迟没有收到快递，他打电话向快递公司查询，发现4天前快递已由门卫签收。小王到门卫处询问，发现代收其快递的门卫已不知去向。

小王应要求谁承担赔偿责任？

网购商品被他人签收而自己未收到，由谁负责？

现代阳光律师事务所提醒

小王应向网购的卖家要求赔偿，卖家赔偿后，如果是快递公司造成的，则有权向快递公司追偿。

法律规定：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。”网购行为的买卖双方同样要受到合同相对性的约束，小王与卖家存在买卖合同关系，双方应当受到买卖合同的约束，履行各自的义务。本案中还涉及快递公司，但需要注意的是，快递公司只与卖家存在运输合同关系，而与小王之间没有任何合同关系。法律规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”故，卖家对小王有将商品完好交付给其本人的义务，而快递公司对卖家有将店主交付承运的货物送达给买家签收的义务。法律规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

因此，本案中买家小王未按买卖合同收到货物，对于小王的损失，应由卖家承担违约责任；而快递公司未按运输合同约定将货物交由买家本人签收，存在过错，卖家可以依据运输合同追究快递公司的违约责任。

小王卖家快递公司合同义务当事人门卫自己的法律规定买卖合同违约责任货物快递买家关系商品应当按照的是未按未收到

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