1.尊重

想要留住和管理好基层员工，要学会尊重员工的工作价值，你尊重员工，肯定员工的工作，员工自然也会更加服从你的领导。有数据显示，有六成员工离职的原因是因为他们的直属上司，如果可以以尊重为基础，尊重员工的意见、多倾听员工的心声，可以更好的留住员工。

2.沟通

管理者需要提升自己的沟通能力，具备和员工沟通的相关策略，管理者可以采用非正式的沟通或正式沟通的方式，了解员工的期待和需求，给予他们充分的理解和沟通，提供相应的支持措施，帮助他们解决面临的问题。

3.辅导

特别对于刚入职不久的员工来说，管理者帮助纠正他们的工作偏差，是帮助他们能够更好的做好工作的重要管理方式。当员工不够细心的时候，管理者可以不断给予提醒和反馈，当员工能不不足的时候提供纠偏和辅导，员工态度出现问题时要和多和他们沟通等等。

4.肯定

基层员工的工作可能会有些繁琐，有些甚至是辛苦和劳累的，所以管理者若是不给于认可与赞扬，那么他们就感受不到别人给予的尊重，长久如此他们便会以消极的态度去工作。在管理基层员工的工作中管理者可以适当的肯定员工的价值，让员工感受到起码的尊重。

5.表率

一个富有成效的管理者会以身作则来激励团队的士气。作为他们的主管应该能够适时的做出正确的决策，扛起工作责任，而不是会把问题扔给下属去解决。

6.关爱

管理者若是发现员工产生不良的情绪，比如说情绪不正常、精力不集中等等，及时与他们谈心交流，理清原因进行疏导，消除不良的情绪，让他们能够保持良好的心态进行工作。员工若是长时间工作必定会产生各种烦躁感，影响员工的工作效率，特别对于新一代的基层员工来说，管理者要更他们的心理需求、他们的精神状态，及时给予关怀和建议。比如说员工取得进步之时给予口头表扬，员工取得一定成绩时给予物质奖励，常常和员工沟通，组织相关的文娱活动排解员工工作压力，满足员工的需求，为队伍的稳定发展打好基础。

7.倾听

大家的意见不一定是对的，可是假如他们十次对一次，那一次可能就是非常重要的，所以在平时工作中要特别的珍惜大家的每条建议，哪怕是他的建议不合理，也要珍惜他这样的精神，如果某一次冷落了他们的建议或干脆直接一个"不采用'，表示也不重视，不珍惜，都很有可能打消大家的积极性。

8.开会

要规范班组会的流程，将班组长每天需要讲到的内容进行固化。设计高效班组会的模块，将会议所需使用的数据，如效率、质量等智能化获取，所有的数据都直观的呈现在显示屏上。不仅提高早会的效率，也提高质量。

9.团建

团建顾名思义就是团队建设，可以包含团队的文化建设、团队精神建设或团队福利建设等等。团建首先可以增进感情和团队凝聚力 ，平常在公司里大家都有身份标签，给人的感觉都是有一定的伪装和距离感的。但是一杯酒下肚，没有了领导大家都是兄弟，你可以骂我，我可以看不惯你。欢乐处还可来只尬舞助兴，让心里的距离更近一些.作为领导者也能听听员工内心真实的想法。

10.公正

作为一个单位，总会有各种工作安排、奖惩激励，这种时候，基层员工一般都会特别敏感，一个奖励指标，是给张三还是李四，你分配的原则是什么？这个原则是你自己认为好的，还是单位绝大多数成员公论比较好的？工作出现延误，你是按制度规定处理当事人，还是依据关系远近来调整处罚的标准？总是，与员工工作和生活相关，与员工切身利益相关的事情，作为基层管理者只有坚持公开、公平、公正，做到公道正派，员工们才服气，你的管理才有力量。