一直发现很多人总将营销和销售混为一谈,其实营销和销售区别是很大的。
1.包含的内容不同
营销是一个系统。营销就是通过一系列行为,让目标受众认可,并最终实现产品/服务与客户价值互换。包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。
销售,其实只是营销的一个环节,或者说销售是营销的一个具体行为——即实现产品/服务于客户的价值互换。
2.思考的角度不同
销售只需要正向思维,你手里有快过期的猫粮,你用尽浑身解数卖出就可以了。
营销则是逆向思维,出发点就是我如何来赚更多的钱,以这个为结果,用果导因,发现猫粮的受众群体(猫)的利润空间更大,从而计算出开讲座的成本,以及可以成交的利润。
3.结果的诉求不同
销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好。
营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广,营销的目的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖。
4.格局不同
营销是一种战略层面的思考,需要从整体着眼,以战略眼光确定长远的大方向和目标,注重建立能够持续销售的系统,的是企业的永续经营。
销售是一种战术层面的思考,以销售力为中心,注重销售的技巧与方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。
而无论是营销还是销售,两者都需要以客户为载体,脱离客户,任何策略或行为都将变得没有意义。所以,你需要下载“近来近往”APP,快速查找精准客户,让你的工作有的放矢,让你的业绩加倍提升。
