寻找客户的方法如何获取精准客户资源_办公常识

admin

2023-09-23 03:30:50

首先请教一个问题。

你认为客户和用户有区别吗？有什么区别？

先说个例子吧，脑白金的魔性广告还记的吧。“今年过节不收礼，收礼还收脑白金！”这句话是模仿收礼人说过送礼人的，那么肯定是送礼的人是掏钱买东西的，收礼的人是使用商品的人。

所以付费的人和使用商品的人不一定重合，我们把付费的人叫作客户，把用产品的人叫做用户。

这样区分有什么用呢？

产品的功能是为用户设计的，但产品的营销是做给客户的，这就是用处。

所以营销人一定要分析客户的特征。只有如此，才能说出针对客户的话，只有通过这样的话，才能在茫茫人海中筛选出客户来。

所谓精准，只是相对说法，没有谁能够一抓一个准。只能是通过沟通的语言来筛选，文案就是沟通的语言，就是给客户沟通的。

那么这样的语言应该在哪里说呢？有两个寻找方向，一是找到客户的活动轨迹，二是找到客户的消费轨迹。

当然现在还有互联网的精准推送广告，或者搜索广告，这些也都是相对精准的，比如抖音会将你的广告与相应人群匹配，百度有竟价排名。

与选择精准的地方相比，更重要的还是要说出精准的话，然而两者的基础是找出精准的客户，也就是说，你必须要知道谁是付钱的人。

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