投诉淘宝卖家怎么投诉电话淘宝店铺举报投诉_办公常识

admin

2023-09-24 10:51:25

大小新闻11月23日讯（今日龙口报记者李俊男）

连日来，不少消费者反映，曾接到网店商家的短信轰炸，其内容主要是让消费者进行好评，不给好评，就会不断接到短信骚扰。

市民刘女士告诉记者，自“双十一”在某购物平台买了东西之后，这几天不断收到店家的短信。对方用特别“诚恳”的语言“请求”她去网页上给予好评，如果不及时评价的话，对方就会每天来一条短信，催着她去评价，让她很是苦恼。

“本来就没有评价的习惯，而且收到的东西很一般，我也就是凑合着用，怎么非要给好评？”刘女士刚开始没有搭理对方，可对方却接二连三发来短信，而且经常半夜发，弄得她特别郁闷。为了不耽误正常生活，刘女士最后只好违心好评。

据了解，这些短信是商家的故意行为，他们找代发短信业务的店铺代发“催评”短信，每条收费4-5分钱，发送条数越多越便宜。很多消费者都是受不了这种骚扰才给的好评。

其实，消费者收到这种骚扰后，可以根据《通信短信息服务管理规定》第二十六条、第二十七条规定，向短信息服务提供者投诉或者向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报，要求其采取措施。

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责任编辑：代玉云

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