闲鱼买东西可以退货吗 闲鱼拒绝退货技巧
admin
2023-09-24 21:22:47
前段时间，闲的没事，在咸鱼开始卖东西，东西也比较简单，老公发的手套，孩子不玩的玩具，还有一些自己搞活动屯的化妆品，一开始，觉得咸鱼真的很好，自己不需要的东西，挂在上面，等待有缘人，卖了几次东西，虽然不图挣钱，但是，每卖出一份，还是能收获不少的成就感。可能太过顺利了，前几天就遇见了一个让我头疼的客户。
客户要了10双手套，讲价后45元，我出运费，给他邮寄11双手套，为了表示重视，我随口问了一句，客户的工作性质，送了一副防噪音的耳塞，没想到就是这句多余的话，让这个本来很简单的事，变得复杂了。
客户收到手套，使用后，要求退货，而且，还怪我，没有告诉他，手套不是焊接手套，我就很纳闷，从询问到购买，根本就没有提过要买焊接手套，只是我问他工作性质的时候，他说干焊接的。然后这个客户开始了不讲理，开始要退货，但是运费要我替他出，我拒绝后，又开始要我在便宜，我拒绝后，竟然直接申请全额退款，明明使用了4双。然后开始了，他申请退款，我拒绝，然后他在申请，我在拒绝，几次下来，我感到跟烦，45块钱，牵扯了这么大的经历，但是，转念一想，这个客户太过分了，不能这么便宜了他。后来，我找到一个维权高手，付了咨询费，按照高手的方法，找到淘宝客户，转接到咸鱼小蜜，然后，上传了聊天记录，然后，按照小蜜的提示，上传了有争议的对话，没想到，第二天，我就收到了我的钱款。
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