闲鱼买东西可以退货吗闲鱼拒绝退货技巧_办公常识

闲鱼买东西可以退货吗闲鱼拒绝退货技巧

admin

2023-09-24 21:22:47

前段时间，闲的没事，在咸鱼开始卖东西，东西也比较简单，老公发的手套，孩子不玩的玩具，还有一些自己搞活动屯的化妆品，一开始，觉得咸鱼真的很好，自己不需要的东西，挂在上面，等待有缘人，卖了几次东西，虽然不图挣钱，但是，每卖出一份，还是能收获不少的成就感。可能太过顺利了，前几天就遇见了一个让我头疼的客户。

客户要了10双手套，讲价后45元，我出运费，给他邮寄11双手套，为了表示重视，我随口问了一句，客户的工作性质，送了一副防噪音的耳塞，没想到就是这句多余的话，让这个本来很简单的事，变得复杂了。

客户收到手套，使用后，要求退货，而且，还怪我，没有告诉他，手套不是焊接手套，我就很纳闷，从询问到购买，根本就没有提过要买焊接手套，只是我问他工作性质的时候，他说干焊接的。然后这个客户开始了不讲理，开始要退货，但是运费要我替他出，我拒绝后，又开始要我在便宜，我拒绝后，竟然直接申请全额退款，明明使用了4双。然后开始了，他申请退款，我拒绝，然后他在申请，我在拒绝，几次下来，我感到跟烦，45块钱，牵扯了这么大的经历，但是，转念一想，这个客户太过分了，不能这么便宜了他。后来，我找到一个维权高手，付了咨询费，按照高手的方法，找到淘宝客户，转接到咸鱼小蜜，然后，上传了聊天记录，然后，按照小蜜的提示，上传了有争议的对话，没想到，第二天，我就收到了我的钱款。

咸鱼维权心得

咸鱼客户手套心得我就几次要我太过东西传了运费开始了双手没想到性质便宜高手让我我在钱款

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