昨天一朋友吐槽“我昨天刚发布的招聘行政的职位，三个招聘网站加起来收到的简历就达到150+，太恐怖了，而且简历鱼龙混杂什么都有。”听到这句话我其实并没有多大的反应，这是太正常不过的事情了。但真的什么人都可以做行政吗？

1、行政是做什么工作的？

其实从大的方向看行政应该是属于人力资源部门，人力资源有六大模块分为人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、劳动合同管理。而人力资源部分为行政部和人事部，负责的工作内容就是六大模块里面的工作。行政是指以行政部为主的一个工作，一般有：后勤管理，工商管理，企业文化管理，规章制度管理，标准化管理等。实际上这样明确的分类只有在大公司才会分工明确，很多中小型的公司通常都是只设立一个岗位称为“行政”负责公司除了业务方面的其他所有工作，所以很多人问“你是做什么工作的？”通常回答都是“打杂的”。

2、找行政工作的都有哪些人呢？

第一类：刚毕业的小女生。刚步入社会的她们没有经验，同时她们不想去做服务类的工作，觉得坐办公室的工作更好没有那么辛苦，而办公室的工作只有行政是要求最低的，技能性不强的。简单概括就是“钱多，事少”。

第二类：刚生完小孩想找工作的人。这一类因为需要稳定性强、工作强度不大、时间充裕的工作，行政工作就是不二选择。偶尔照顾孩子需要请假可以随时请假，不会应该请假而耽误工作，更不用加班，不会影响接送孩子上学。

第三类：想找个工作过渡的人。很多人因为一时找不到合适心仪的工作，又不愿浪费时间一直处于找工作的状态，所以就先找个随便点的工作凑合着干，边上班边找合适的工作，找到再离职。

第四类：真的喜欢行政工作的人。专业学的就是行政管理，特别喜欢跟人打交道，想要一直在人力资源方面发展，真正的做一份事业。

3、是什么原因导致大家有“什么人都可以做行政工作”这一观念呢？

第一个原因：对人力资源管理认知不够。大部分人觉得做行政的专业性不强，任何一个人想做都能做，而实际上人力资源管理所必须具备的能力有以下几点：

①人际关系方面：善于倾听，有客户服务的意识，有良好的沟通能力，表达能力。有和稀泥的本事，人力资源就是要将资本所有者与劳动者矛盾调和，保持融合状态，激发工作热情。

②个性方面：要比较合群、灵活；外向型性格，具较强亲和力，要善于倾听和富有全局观念，脾气要好。心胸豁达，思维活跃；敏感度高，善于观察和分析。

③成就动机方面：积极主动，有很强的追求成功的愿望，想方设法地把问题做得最好。

④ 管理方面：能够因人而异调整自己的说话方式，把自己的想法通过各种途径来影响他人。敢于做决策，果断并强行执行。具有团队合作的意识和团队领导能力，善于激励团队的气氛。

⑤个人特质方面：自信，坚持，不畏强势，控制力强，随机应变。

第二个原因：公司领导的不重视。

很多中小型的公司设立的人力资源岗位就是负责简单的各类事务，简称“打杂”。所以很多老板都不愿意花高的薪水来聘请比较专业的人，相反他们比较乐意请一个没有什么工作经验的小白来打杂，花的钱少事情也有人做。真正好的公司人力资源部门在其中起着至关重要的作用，一个公司的发展人是最关键的，其次就是薪资、体系、福利、企业文化等，而这些内容的搭建都是少不了人力资源部门的。

所以在我看来什么人可以做行政，端看招人的公司是怎么样定位行政、定位人力资源管理部门的。