经常有朋友问题海康的录像机远程访问的方法，今天我们就来一起了解下。

适用型号：海康系列 网络硬盘录像机DVR/NVR

网络环境：通过DVR+路由器拨号模式

前提：

1、 硬盘录像机 用网线连接到路由器上面；

2、 准备一台电脑，可以通过IE浏览器，输入“路由器的IP地址（例如：192.168.1.1）”，登录到路由器里面。

简单的说，只需要配置两个部分：

1、硬盘录像机（DVR/NVR）；

2、路由器

一、在DVR上只需要配置（主菜单---系统配置---网络配置）以下四处界面：

二、在路由器上只需要做“端口映射”，映射3个端口，不管什么路由器原理都是一样的，以TP-Link路由器为例：

详细操作流程

第一步：DVR/NVR本地配置

硬盘录像机直接用BNC/VGA/HDMI线接显示器本地输出，默认登录的用户名：admin 密码： 12345。

1.1、鼠标右键点击“主菜单”

1.2、点击进入“系统配置”

1.3、点击“网络配置”，设置“基本配置”的参数

a、自动获取IPv4地址“不勾选”，将硬盘录像机的IP地址设置成与路由器同一个网段，例如：路由器的IP地址是192.168.1.1，那么硬盘录像机就可以设置为192.168.1.64这样的1网段的IP。

b、网关就是添加路由器的IP，首选DNS服务器和备用DNS服务器都与路由器的一致。

1.4、设置“DDNS”的参数

a、勾选“启用DDNS”；

b、填写“设备域名”，设备域名自定义，可以数字与字母组合，但第一位要小写字母；

c、有些界面会要求添加手机号码，输入手机号码即可，无影响。

1.5、设置“更多配置”的参数

这个界面只需要注意3个端口，其他都不用管，这3个端口是硬盘录像机的内部端口号：

1、 HTTP端口：80 （这个80端口要修改，改为5581）

2、 服务端口：8000 （暂时不需要修改，配置完成后，发现电脑可以看图像，手机看不了的时候，可以把这个端口修改为8001）

3、 RTSP端口： 554 （暂时不需要修改，配置完成后，发现电脑可以通过外网成功登录DVR，但是打开预览画面的时候会提示“预览失败”，这个时候可以把554修改为1554）

这三个端口是硬盘录像机的内部端口号，其中：

HTTP端口80是登录端口，80端口经常会被运营商禁用，所有需要将80端口进行修改，80端口如果不通，则会导致外网无法访问录像机；

服务器端口8000是内部服务端口，可先不用修改，有问题时再修改；

RTSP端口554是内部视频图像取流的端口，554端口不通会导致“无法显示图像”“提示预览失败”等错误；

至此，硬盘录像机的配置完成。

手机监控软件 设置（iVMS-4500软件）

3、常见问题

1）Q：什么叫做外网IP地址，可以通过什么方法获取？

答：

IP地址就是给每个连接在因特网上的主机（比如路由器）分配的一个身份标识。它可以是固定的，也可以是动态变化的。具体取决于运营商的分类。

您可以通过登陆路由器的管理界面——运行状态中查看“WAN口状态”获取ip。

2）Q：远程登录界面能进去，预览时提示预览失败？

答：

a）确认端口映射时是否开放rtsp端口1554。

b）若已开放还是预览失败，确认设备的upnp类型是否为手动，内部端口与外部端口是否一致。

3）Q：为什么会提示没有注册到DDNS上？

答：

1、检查下首选DNS是否填写，可以更改为8.8.8.8试试。

2、建议使用外网IP测试能否访问，如果可以访问，建议重新更换域名重启设备再尝试。如果不可以，建议测试下外网IP和端口是否能通。

3、在不同运营商环境的电脑用外网的ip登录下该设备，看下能否登录预览。

4、若连接多层路由器的，建议将设备挂到第一层路由下。

4）问：为什么http://www.hik-online.com显示设备在线，点击设备连接地址之后无法访问设备？

答：

1、获取到的动态ip不对。

这种原因可能是客户的网络为移动、铁通、长城宽带或者部分联通、电信用户等，获取到的外网ip实际上是运营商内部的ip，如100.*.*.*,10.*.*.*,172.*.*.*等。

2、获取到的端口不对。

直接重启设备或者可以进入“设备管理”，手动修改设备端口为正确的端口即可。

3、确认设备的upnp类型是否为手动，内部端口与外部端口是否一致。